Zásady ochrany osobných údajov

Dobré ráno!

Ak ste prišli sem, je to spoľahlivý znak toho, že si ceníte svoje súkromie. Veľmi dobre to chápeme, preto vám dávame k dispozícii dokument, v ktorom na jednom mieste nájdete pravidlá spracovania osobných údajov a používania súborov cookie a iných sledovacích technológií v súvislosti s fungovaním webovej stránky https://kedu.ac.

Formálne informácie na úvod – správcom webovej stránky je Kairos Edu sp. z o.o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, IČO: 5381861456.

Tieto zásady ochrany osobných údajov boli zostavené vo forme otázok a odpovedí. Výber takejto formy bol diktovaný starostlivosťou o prehľadnosť a čitateľnosť informácií, ktoré sú vám predkladané. Nižšie nájdete obsah týchto zásad, ktorý postupne zodpovedá otázkam, na ktoré odpovedáme.

# 1: Kto je prevádzkovateľom vašich osobných údajov?

# 2: Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov?

# 3: Aké informácie o vás uchovávame?

# 4: Odkiaľ získavame vaše osobné údaje?

# 5: Sú vaše údaje bezpečné?

# 6: Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje?

Používateľský účet – podrobnosti

Objednávky – podrobnosti

Sťažnosti a odstúpenia od zmluvy – podrobnosti

Odosielanie noviniek – podrobnosti

Komentáre a recenzie produktov – podrobnosti

Vybavovanie pošty – podrobnosti

Daňové a účtovné povinnosti – podrobnosti

Archív – podrobnosti

Vlastný marketing – podrobnosti

Analýza, štatistika, optimalizácia – podrobnosti

# 7: Ako dlho budeme uchovávať vaše osobné údaje?

# 8: Kto sú príjemcovia vašich osobných údajov?

# 9: Prenášame vaše údaje do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám?

# 10: Používame profilovanie? Robíme automatizované rozhodnutia na základe vašich osobných údajov?

# 11: Aké práva máte v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov?

# 12: Používame súbory cookie a aké sú to súbory?

# 13: Na akom základe používame súbory cookie?

# 14: Môžete súbory cookie zakázať?

# 15: Na aké účely používame naše vlastné súbory cookie?

# 16: Aké súbory cookie používajú tretie strany?

Google Analytics – podrobnosti

Google Tag Manager – podrobnosti

Google AdWords – podrobnosti

Google AdSense – podrobnosti

You Tube – podrobnosti

Vimeo – podrobnosti

# 17: Sledujeme vaše správanie na našej stránke?

# 18: Zameriavame na vás cielenú reklamu?

# 19: Ako môžete spravovať svoje súkromie?

# 20: Čo sú to protokoly servera?

# 21: Je ešte niečo, čo by ste mali vedieť?

Ak máte akékoľvek obavy týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov, môžete nás kedykoľvek kontaktovať zaslaním e-mailu na adresu support@kedu.ac.

#1: Kto je správcom vašich osobných údajov?

Správcom vašich osobných údajov je Kairos Edu sp. z o. o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, IČO: 5381861456

# 2: Na koho sa môžete obrátiť v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov?

V rámci implementácie ochrany osobných údajov v našej organizácii sme sa rozhodli nevymenovať úradníka pre ochranu osobných údajov z dôvodu, že v našej situácii to nie je povinné. V záležitostiach týkajúcich sa ochrany údajov a súkromia vo všeobecnosti nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese support@kedu.ac.

# 3: Aké informácie o vás uchovávame?

V závislosti od účelu môžeme o vás spracúvať nasledujúce informácie:

meno,
adresu bydliska,
adresa sídla,
daňové identifikačné číslo,
e-mailovú adresu,
telefónne číslo,
údaje obsiahnuté v korešpondencii, ktorá nám bola adresovaná,
číslo bankového účtu,
IP adresa,
váš obrázok (profilový obrázok),
produkty, ktoré ste si prezreli
podrobnosti o zadaných objednávkach,
podrobnosti o opustených košíkoch,
vaša aktivita v súvislosti so správami o novinkách,
informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
stránky, ktoré si prezeráte,
čas strávený na stránke,
prechody medzi stránkami
kliknutia na jednotlivé odkazy,
zdroj, z ktorého ste prišli na našu stránku,
veková kategória, v ktorej sa nachádzate,
vaše pohlavie,
Vaša približná poloha obmedzená na vašu lokalitu,
vaše záujmy určené vašimi online aktivitami.

Rozsah spracúvaných údajov sme presne opísali pre každý účel spracovania. Informácie v tejto súvislosti nájdete ďalej v týchto zásadách.

# 4: Odkiaľ získavame vaše osobné údaje? Vo väčšine prípadov nám ich poskytujete sami. Stáva sa to vtedy, keď:

si zaregistrujete používateľské konto,
zadávate objednávku,
zaslaním sťažnosti alebo odstúpením od zmluvy,
prihlásenie sa k odberu noviniek,
pridáte komentár alebo recenziu produktu,
kontaktujte nás.

Okrem toho môžu byť niektoré informácie o vás automaticky zhromažďované nástrojmi, ktoré používame:

mechanizmus stránky a systém zasielania noviniek zhromažďujú vašu IP adresu,
mechanizmus webovej lokality zhromažďuje informácie o produktoch, ktoré ste si prezreli, podrobnosti o objednávkach, ktoré ste zadali, vrátane nedokončených objednávok,
mechanizmus systému na zasielanie informačných bulletinov zhromažďuje informácie o vašej činnosti v súvislosti s obsahom, ktorý vám bol zaslaný v rámci informačného bulletinu, ako napríklad otvorenie správ, kliknutie na odkazy atď,
Služba Google Analytics zhromažďuje celý rad informácií o tom, ako používate našu webovú lokalitu.

# 5: Sú vaše údaje bezpečné?

Záleží nám na bezpečnosti vašich osobných údajov. Analyzovali sme riziká spojené s rôznymi procesmi spracovania vašich údajov a zaviedli sme primerané bezpečnostné opatrenia a opatrenia na ochranu údajov. Neustále monitorujeme stav našej technickej infraštruktúry, školíme našich zamestnancov, skúmame zavedené postupy a vykonávame potrebné zlepšenia. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa vašich osobných údajov, sme vám k dispozícii na adrese support@kedu.ac.

# 6: Na aké účely spracúvame vaše osobné údaje?

Týchto účelov je viacero. Nižšie uvádzame ich zoznam, po ktorom nasleduje podrobnejšia diskusia. Ku každému účelu sme priradili aj príslušný právny základ spracúvania.

Registrácia a vedenie vášho používateľského účtu – článok 6 ods. 1 písm. b) zákona RODO,
Spracovanie objednávok – článok 6 ods. 1 písm. b) RODO,
vybavovanie sťažností alebo odstúpení od zmluvy – článok 6 ods. 1 písm. f) RODO,
zasielanie informačného bulletinu – článok 6 ods. 1 písm. a) RODO,
spracovanie pripomienok alebo spätnej väzby k produktu – článok 6 ods. 1 písm. a) RODO,
vybavovanie korešpondencie – článok 6 ods. 1 písm. f) RODO,
plnenie daňových a účtovných povinností – článok 6 ods. 1 písm. c) RODO,
vytvorenie archívu pre prípadnú potrebu obhajoby, preukázania alebo uplatnenia nárokov, ako aj pre identifikáciu vracajúceho sa zákazníka – článok 6 ods. 1 písm. f) RODO,
vlastný marketing – článok 6 ods. 1 písm. f) RODO,
analýzy, štatistiky a optimalizácie – článok 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Používateľské konto – podrobnosti

Pri vytváraní používateľského konta je potrebné zadať údaje potrebné na nastavenie konta: e-mailovú adresu a heslo. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, ale je potrebné na nastavenie účtu.

V rámci úpravy údajov účtu môžete zadať svoje ďalšie údaje, najmä údaje, ktoré môžu byť použité na zadávanie objednávok, ako je vaše meno, adresa bydliska alebo sídla, IČO, telefónne číslo. V rámci úpravy údajov o svojom účte si môžete nastaviť aj svoj avatar, napr. profilovú fotografiu vrátane obrázka.

Ak si vytvoríte účet prostredníctvom integrácie s účtom na sociálnej sieti, budeme mať prístup k určitým údajom uloženým v rámci účtu na sociálnej sieti (meno, e-mailová adresa, profilový obrázok) na základe vášho predchádzajúceho povolenia.

Okrem toho náš systém používaný pre používateľské účty zaznamenáva vaše IP číslo, ktoré ste použili pri registrácii používateľského účtu.

Okrem toho používame integráciu nástroja Google Analytics s mechanizmom používateľského účtu. Týmto spôsobom sa k vášmu používateľskému účtu priraďujú údaje zhromaždené sledovacím kódom nástroja Google Analytics o vašom používaní našej webovej stránky. Patria sem informácie, ako napr:

informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
stránky, ktoré si prezeráte,
čas strávený na stránke,
prechody medzi stránkami,
kliknutia na jednotlivé odkazy,
zdroj, z ktorého ste prišli na našu stránku,
veková kategória, v ktorej sa nachádzate,
vaše pohlavie,
Vaša približná poloha obmedzená na vašu lokalitu,
vaše záujmy, ktoré sa určujú na základe vašich online aktivít.

Tieto informácie o vás analyzujeme s cieľom optimalizovať naše webové stránky z hľadiska používateľského zážitku, efektívnosti a konverzie, čo je naším oprávneným záujmom uvedeným v článku 6 ods. 1 písm. f) zákona o ochrane údajov.

Informácie o vás, ktoré ste nám poskytli v súvislosti s registráciou vášho používateľského účtu, môžete kedykoľvek upraviť. V situácii, keď ste si vytvorili účet pomocou integrácie s účtom na sociálnej sieti, však údaje získané z tejto sociálnej siete nie je možné upravovať.

Údaje, ktoré ste poskytli v súvislosti s vytvorením svojho účtu, sa spracúvajú s cieľom poskytnúť vám elektronickú službu spočívajúcu v poskytnutí možnosti používať váš používateľský účet. Táto služba sa poskytuje na základe zmluvy uzavretej v súlade s podmienkami opísanými v obchodných podmienkach, čo znamená, že v tomto ohľade je právnym základom spracúvania vašich osobných údajov článok 6 ods. 1 písm. b) RODO.

Údaje sa budú uchovávať počas trvania používateľského účtu. Svoje konto sa môžete kedykoľvek rozhodnúť vymazať, čo však nepovedie k odstráneniu informácií o vašich objednávkach zadaných prostredníctvom vášho konta z našej databázy. Údaje o objednávkach sa budú uchovávať v našom archíve až do uplynutia premlčacej lehoty pre zmluvné nároky / po dobu životnosti webovej stránky z dôvodu zabezpečenia možnosti identifikácie vracajúceho sa zákazníka, rekonštrukcie jeho histórie nákupov, poskytnutých zliav atď. čo je náš oprávnený záujem uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Objednávky – podrobnosti

Pri zadávaní objednávky musíte poskytnúť údaje potrebné na jej spracovanie. V závislosti od podrobností vašej objednávky sa katalóg údajov môže líšiť. Ak si napríklad objednávate fyzické výrobky, potrebujeme poznať adresu, na ktorú vám objednávku doručíme. Ak požadujete faktúru s DPH pre spoločnosť, potrebujeme poznať IČO a adresu sídla spoločnosti. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale je potrebné na uskutočnenie objednávky.

Okrem toho náš systém používaný na spracovanie vašej objednávky ukladá číslo IP, ktoré ste použili na zadanie objednávky.

Každá objednávka je uložená v našej databáze, čo znamená, že k vašim osobným údajom priradeným k objednávke sú pripojené aj informácie súvisiace s objednávkou, ako napríklad objednané výrobky, zvolený spôsob platby, zvolený spôsob doručenia a termín platby.

Údaje zhromaždené v súvislosti s vašou objednávkou sa spracúvajú na účely plnenia zmluvy uzavretej zadaním objednávky (článok 6 ods. 1 písm. b) RODO), vystavenia faktúry (článok 6 ods. 1 písm. c) RODO v súvislosti s predpismi upravujúcimi vystavovanie faktúr), zahrnutia faktúry do účtovnej dokumentácie a plnenia ďalších daňových a účtovných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) RODO). 6 ods. 1 písm. c) RODO v spojení s predpismi upravujúcimi daňové a účtovné povinnosti) a na účely archivácie pre prípadnú potrebu obhajoby, preukázania alebo uplatnenia nárokov, ako aj na identifikáciu vracajúceho sa zákazníka, čo je náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) RODO).

Údaje o objednávkach sa spracúvajú po dobu nevyhnutnú na vybavenie objednávky a potom až do uplynutia premlčacej lehoty na uplatnenie nárokov z uzatvorenej zmluvy. Okrem toho po uplynutí tejto lehoty môžeme údaje naďalej spracúvať na účely archivácie pre prípadnú potrebu obhajoby, preukázania alebo uplatnenia nárokov, ako aj na identifikáciu vracajúceho zákazníka. Nezabudnite tiež, že sme povinní uchovávať účtovné záznamy, ktoré môžu obsahovať vaše osobné údaje, po dobu stanovenú zákonom.

Reklamácie a odstúpenia od zmluvy – podrobnosti

Ak podávate reklamáciu alebo odstúpite od zmluvy, poskytnete osobné údaje obsiahnuté v obsahu vyhlásenia o reklamácii alebo odstúpení od zmluvy, ktoré obsahujú vaše meno, adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, číslo bankového účtu. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na podanie reklamácie alebo odstúpenia od zmluvy.

Údaje poskytnuté nám v súvislosti s podaním reklamácie alebo odstúpením od zmluvy sa používajú na účely reklamačného konania alebo konania o odstúpení od zmluvy a následne na účely archivácie, čo je naším oprávneným záujmom (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).

Údaje sa spracúvajú po dobu nevyhnutnú na vykonanie reklamačného konania alebo konania o odstúpení od zmluvy. Reklamačné dokumenty sa budú uchovávať až do uplynutia záručnej lehoty. Vyhlásenia o odstúpení od zmluvy sa budú uchovávať spolu s účtovnými záznamami počas obdobia požadovaného zákonom.

Newsletter – podrobnosti

Prihlásením sa na odber informačného bulletinu nám poskytujete svoje meno a e-mailovú adresu. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prihlásenie sa na odber newslettera.

Okrem toho náš systém, ktorý sa používa na zasielanie newslettera, zaznamenáva vaše IP číslo, ktoré ste použili pri prihlásení sa na odber newslettera, určuje vašu približnú polohu, e-mailového klienta, ktorý používate na spracovanie e-mailov, a sleduje vaše kroky vykonané v súvislosti so zaslanými správami. V súlade s tým máme aj informácie o tom, ktoré správy ste otvorili, v rámci ktorých správ ste klikli na odkazy atď.

Údaje, ktoré nám poskytujete v súvislosti s prihlásením sa na odber informačného bulletinu, sa používajú na účely zasielania informačného bulletinu a právnym základom spracovania je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a) RODO) udelený pri prihlásení sa na odber informačného bulletinu. Pokiaľ ide o spracúvanie informácií, ktoré nepochádzajú od vás, ale sú automaticky zhromažďované naším poštovým systémom, v tomto ohľade sa spoliehame na náš oprávnený záujem (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO) analyzovať správanie odberateľov newslettera s cieľom optimalizovať poštové aktivity.

Z odberu newslettera sa môžete kedykoľvek odhlásiť kliknutím na vyhradený odkaz, ktorý je súčasťou každej správy zasielanej v rámci newslettera, alebo nás môžete jednoducho kontaktovať. Napriek odhláseniu sa z odberu informačného bulletinu budú vaše údaje naďalej uložené v našej databáze na účely identifikácie vracajúceho sa odberateľa a na prípadnú obhajobu nárokov súvisiacich so zasielaním informačného bulletinu vám, najmä na účely preukázania skutočnosti, že ste udelili súhlas so zasielaním informačného bulletinu a kedy ste ho odvolali, čo je náš oprávnený záujem uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Svoje údaje poskytnuté na účely prijímania informačného bulletinu môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na príslušný odkaz viditeľný v každej správe zasielanej v rámci informačného bulletinu alebo nás jednoducho kontaktovať.

Komentáre a recenzie produktov – podrobnosti

Pri pridávaní komentára alebo recenzie výrobku musíte uviesť aspoň používateľské meno, ktoré bude priradené komentáru alebo recenzii (meno môže obsahovať osobné údaje, napríklad vaše meno alebo priezvisko), a e-mailovú adresu. Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, ale je nevyhnutné na pridanie komentára alebo názoru. Môžete tiež pridať svoj avatar (ktorý môže obsahovať váš obrázok, napríklad fotografiu) a uviesť svoju webovú adresu, čo však nie je povinné.

Údaje poskytnuté v súvislosti s pridaním komentára alebo názoru budú spracované na účely uverejnenia komentára alebo názoru na webovej lokalite. Základom spracovania je váš súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a)) vyplývajúci z predloženia formulára použitého na uverejnenie vášho komentára alebo názoru. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať tak, že požiadate o vymazanie svojho komentára alebo názoru.

Váš komentár alebo názor zostane verejne dostupný na webovej stránke počas doby jeho dostupnosti online, pokiaľ predtým nepožiadate o vymazanie svojho komentára alebo názoru. Obsah svojho komentára môžete tiež kedykoľvek upraviť, ako aj upraviť k nemu priradené údaje o osobe, ktorá komentár alebo názor pridala.

Vybavovanie korešpondencie – podrobnosti

Keď nás kontaktujete, samozrejme nám poskytnete svoje osobné údaje obsiahnuté v obsahu vašej korešpondencie, najmä vašu e-mailovú adresu a vaše meno. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na nadviazanie kontaktu.

Vaše údaje sa v tomto prípade spracúvajú na účely kontaktovania vás a základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. f) RODO, t. j. náš oprávnený záujem. Právnym základom spracúvania po kontakte je aj náš oprávnený účel archivácie vašej korešpondencie na účely zabezpečenia toho, aby sme mohli v budúcnosti preukázať určité skutočnosti (článok 6 ods. 1 písm. f) RODO).

Obsah korešpondencie môže byť predmetom archivácie a my nie sme schopní jednoznačne určiť, kedy bude vymazaný. Máte právo vyžiadať si históriu akejkoľvek korešpondencie, ktorú ste s nami viedli (ak bola predmetom archivácie), ako aj požiadať o jej vymazanie, pokiaľ jej archivácia nie je odôvodnená našimi nadradenými záujmami, napr. obranou proti prípadným nárokom z vašej strany.

Daňové a účtovné povinnosti – podrobnosti

Ak vám vystavíme faktúru, tvorí súčasť vašej účtovnej evidencie, ktorá sa uchováva po dobu stanovenú zákonom. Vaše osobné údaje sa potom spracúvajú na účely plnenia našich daňových a účtovných povinností (článok 6 ods. 1 písm. c) RODO v spojení s ustanoveniami upravujúcimi daňové a účtovné povinnosti).

Archív – podrobnosti

V rámci vyššie uvedeného opisu rôznych účelov spracúvania osobných údajov sme uviedli lehoty uchovávania osobných údajov. Tieto lehoty často súvisia s našou archiváciou určitých údajov na účely zabezpečenia toho, aby sme v budúcnosti mohli preukázať určité skutočnosti, rekonštruovať priebeh našej spolupráce s vami, vymenenú korešpondenciu, obhajovať sa, preukazovať alebo uplatňovať nároky. V tejto súvislosti sa opierame o náš oprávnený záujem uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) RODO.

Vlastný marketing – podrobnosti

V rámci našej webovej stránky používame mechanizmus obnovy opusteného košíka. V situácii, keď začnete proces objednávania, ale nedokončíte ho, náš systém túto skutočnosť zaznamená, aby podnikol kroky na to, aby ste objednávku dokončili. Tieto akcie môžu zahŕňať najmä zaslanie e-mailu s podnetom na dokončenie objednávky alebo zobrazenie cielenej reklamy počas prehliadania internetu.

Analýza, štatistiky, optimalizácia – podrobnosti

Zhromažďujeme štatistické informácie o vašom správaní pri prehliadaní našich webových stránok, ako sú kliknutia na odkazy, prechody medzi podstránkami, čas strávený na jednotlivých stránkach atď. Tieto informácie analyzujeme na účely optimalizácie. Tieto informácie analyzujeme s cieľom optimalizovať naše stránky z hľadiska používateľského zážitku, efektívnosti a konverzie. Vo väčšine prípadov takto spracované informácie nie sú osobnými údajmi. Výnimkou je prípad, keď ste registrovaným používateľom. Vtedy môžeme tieto informácie porovnať s ostatnými údajmi, ktoré ste zhromaždili vo svojom používateľskom účte.

Vyššie opísané činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu uvedeného v článku 6 ods. 1 písm. f) RODO s cieľom optimalizovať naše webové stránky.

# 7: Ako dlho budeme uchovávať vaše osobné údaje?

Doby uchovávania údajov sú uvedené osobitne v súvislosti s každým účelom spracovania. Tieto informácie nájdete v rámci podrobností venovaných každému jednotlivému účelu spracovania.

# 8: Kto sú príjemcovia vašich osobných údajov?

Dovolíme si tvrdiť, že moderné podnikanie sa nezaobíde bez služieb poskytovaných tretími stranami. Takéto služby využívame aj my. Niektoré z týchto služieb zahŕňajú spracovanie vašich osobných údajov. Poskytovatelia služieb tretích strán, ktorí sa podieľajú na spracúvaní vašich osobných údajov, sú:

poskytovateľ cloudovej služby, kde sa ukladajú zálohy, ktoré môžu obsahovať vaše osobné údaje,
poskytovateľ poštového systému, v ktorom sú uložené vaše údaje, ak ste odberateľom informačného bulletinu,
poskytovateľ systému CRM, v ktorom uchovávame vaše údaje s cieľom zlepšiť proces obsluhy zákazníkov a na účely archivácie,
poskytovateľ fakturačného systému, v ktorom uchovávame vaše údaje na účely fakturácie,
účtovná firma, ktorá spracováva vaše údaje uvedené na faktúrach,
kuriérske spoločnosti, ktoré spracúvajú vaše údaje v rozsahu potrebnom na doručenie vašej objednávky,
advokátskej kancelárii, ktorá má prístup k vašim údajom, ak je to potrebné na poskytovanie právnej pomoci pre nás,
poskytovateľovi služieb údržby, ktorý má prístup k údajom, ak sa vykonávané technické práce týkajú oblastí, v ktorých sa nachádzajú osobné údaje,
ďalší subdodávatelia, ktorí majú prístup k údajom, ak si takýto prístup vyžaduje rozsah ich činností.

Vaše osobné údaje môžu byť tiež poskytnuté daňovým úradom v rozsahu potrebnom na plnenie daňových a účtovných povinností. Ide najmä o všetky vyhlásenia, správy, výkazy a iné účtovné doklady obsahujúce vaše osobné údaje.

Okrem toho môžu byť vaše osobné údaje v prípade potreby sprístupnené subjektom, orgánom alebo inštitúciám oprávneným na prístup k údajom podľa zákona, ako sú polícia, bezpečnostné služby, súdy, prokuratúra.

Okrem toho používame nástroje, ktoré o vás zhromažďujú celý rad informácií súvisiacich s používaním našej webovej stránky. Patria sem najmä nasledujúce informácie:

informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
stránky, ktoré si prezeráte,
čas strávený na stránke,
odkazy, ktorými ste prechádzali medzi stránkami,
kliknutia na jednotlivé odkazy,
zdroj, z ktorého ste prišli na našu stránku,
veková kategória, v ktorej sa nachádzate,
vaše pohlavie,
Vaša približná poloha obmedzená na Vašu lokalitu.
Vaše záujmy určené na základe vašej online aktivity.

Tieto informácie samy o sebe nemajú podľa nášho názoru povahu osobných údajov. Keďže tieto informácie zhromažďujú externé nástroje, ktoré používame, spracúvajú ich aj poskytovatelia týchto nástrojov v súlade s podmienkami ich používania a zásadami ochrany osobných údajov. Vo všeobecnosti sa tieto informácie používajú na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich služieb, na vývoj nových služieb, na meranie účinnosti reklamy, na ochranu pred podvodmi a zneužitím a na prispôsobenie obsahu a reklamy zobrazovanej v jednotlivých službách, webových lokalitách a aplikáciách. Podrobnosti v tomto smere sme sa pokúsili opísať ďalej v týchto zásadách v rámci vysvetlení venovaných jednotlivým nástrojom.

# 9: Prenášame vaše údaje do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám?

Áno, časť operácií spracovania vašich osobných údajov môže zahŕňať prenos vašich údajov do tretích krajín.

Vaše osobné údaje prenášame do tretích krajín v súvislosti s používaním nástrojov, ktoré uchovávajú osobné údaje na serveroch umiestnených v tretích krajinách, najmä v USA. Poskytovatelia týchto nástrojov zaručujú primeranú úroveň ochrany osobných údajov prostredníctvom príslušných mechanizmov súladu stanovených RODO, najmä zapojením sa do programu Privacy Shield alebo použitím štandardných zmluvných doložiek.

poštový systém ActiveCampagne, ktorého poskytovateľom je spoločnosť ActiveCampagne LLC, 1 North Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 6062, USA – pokiaľ ide o vaše meno, e-mailovú adresu, IP adresu a štatistické informácie týkajúce sa vašich reakcií na správy, ktoré posielame,
služby G-Suite spoločnosti Google, ktorých poskytovateľom je spoločnosť Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko – pokiaľ ide o všetky údaje spracúvané službami Google vrátane údajov obsiahnutých v súboroch, ktoré podliehajú synchronizácii so službou Disk Google.
Google: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI,
Vimeo INC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011 – s cieľom používať videá služby Vimeo, čo zahŕňa používanie súborov cookie,
Vlastníci sociálnych sietí: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube za podmienok spracovania údajov definovaných vlastníkmi týchto stránok, v prípade, že sa vám páčia moje sociálne profily vykonávané v rámci týchto stránok.2) Vaše údaje môžu byť prenesené príjemcami údajov mimo EHP. Záruky ochrany vašich údajov vyplývajú z účasti príjemcov údajov v programe Privacy Shield zriadenom podľa vykonávacieho rozhodnutia Komisie (EÚ) 2016/1250 z 12. júla 2016 o primeranosti ochrany poskytovanej štítom na ochranu súkromia medzi EÚ a USA (ActiveCampaign LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK, Google LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Vimeo INC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active).

# 10: Používame profilovanie? Robíme automatizované rozhodnutia na základe vašich osobných údajov?

Nevykonávame voči vám rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ktoré by voči vám vyvolávali právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovali.

Áno, používame nástroje, ktoré môžu vykonať určité kroky v závislosti od informácií zhromaždených prostredníctvom sledovacích mechanizmov, ale domnievame sa, že tieto kroky nemajú na vás podstatný vplyv, pretože nerozlišujú vašu situáciu ako zákazníka, neovplyvňujú podmienky zmluvy, ktorú s nami môžete uzavrieť, atď.

Pomocou určitých nástrojov na vás môžeme napríklad cieliť personalizovanú reklamu na základe predchádzajúcich akcií, ktoré ste vykonali na našej webovej lokalite, alebo vám navrhovať produkty, ktoré by vás mohli zaujímať. Toto je známe ako behaviorálna reklama. Odporúčame vám, aby ste sa o behaviorálnej reklame dozvedeli viac, najmä s ohľadom na otázky ochrany osobných údajov. Podrobné informácie vrátane možnosti spravovať svoje nastavenia týkajúce sa behaviorálnej reklamy nájdete tu: http://www.youronlinechoices.com.

Zdôrazňujeme, že v rámci nástrojov, ktoré používame, nemáme prístup k informáciám, ktoré by nám umožnili vašu identifikáciu. Informácie, ktoré tu máme na mysli, sú najmä:

informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
vaša aktivita pri prehliadaní,
čas strávený na stránke,
prechody medzi jednotlivými podstránkami,
zdroj, z ktorého ste prešli na našu stránku,
vaše vekové rozpätie,
vaše pohlavie,
Vaša približná poloha obmedzená na vaše mesto,
vaše záujmy určené vašimi online aktivitami.

Vyššie uvedené informácie nezoskupujeme s vašimi osobnými údajmi uchovávanými v našich databázach. Tieto informácie sú anonymné a neumožňujú nám vašu identifikáciu. Tieto informácie sú uložené na serveroch poskytovateľov jednotlivých nástrojov a tieto servery sa môžu najčastejšie nachádzať po celom svete.

Výnimkou z anonymného charakteru uvedených informácií je, ak máte používateľský účet. Vtedy môžu byť tieto informácie porovnané s vašimi údajmi uloženými vo vašom používateľskom účte. Aj napriek tomu však na základe týchto informácií neprijímame voči vám rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracovaní vrátane profilovania, ktoré by voči vám vyvolávali právne účinky alebo vás podobne významne ovplyvňovali. Domnievame sa, že činnosti, ktoré spočívajú v cielení reklamy na vás v závislosti od vašej aktivity na našej webovej lokalite a v prijímaní optimalizačných opatrení, vás významne neovplyvňujú. Preto sa v tejto súvislosti spoliehame na náš oprávnený záujem uvedený v článku 6 ods. 1 písm. f) nariadenia RODO.

# 11: Aké práva máte v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov?

RODO vám v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov priznáva nasledujúce potenciálne práva:

právo na prístup k vašim údajom a na získanie ich kópie,
právo na opravu (zmenu) vašich údajov,
právo na vymazanie (ak podľa vášho názoru neexistujú dôvody na spracovanie vašich údajov, môžete nás požiadať o ich vymazanie),
právo na obmedzenie spracúvania vašich údajov (môžete nás požiadať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich údajov len na ich uchovávanie alebo vykonávanie činností dohodnutých s vami, ak podľa vášho názoru máme nesprávne údaje alebo ich spracúvame neoprávnene),
právo namietať proti spracúvaniu (máte právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu; mali by ste uviesť konkrétnu situáciu, ktorá nás podľa vás oprávňuje zastaviť spracúvanie, na ktoré sa vzťahuje námietka; vaše údaje prestaneme spracúvať na tieto účely, pokiaľ nepreukážeme, že dôvody na spracúvanie prevažujú nad vašimi právami alebo že vaše údaje sú pre nás nevyhnutné na určenie, uplatnenie alebo obhajobu našich nárokov),
právo na prenosnosť údajov (máte právo získať od nás v štruktúrovanom, bežne používanom strojovo čitateľnom formáte osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na základe zmluvy alebo vášho súhlasu; tieto údaje si môžete nechať poslať priamo inej strane),
právo odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov, ak ste takýto súhlas už udelili,
právo podať sťažnosť dozornému orgánu (ak zistíte, že vaše údaje spracúvame nezákonne, môžete v tomto zmysle podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov alebo inému príslušnému dozornému orgánu).

Pravidlá týkajúce sa uplatňovania uvedených práv sú podrobne opísané v článkoch 16 – 21 RODO. Odporúčame vám, aby ste sa s týmito ustanoveniami oboznámili. Z našej strany považujeme za potrebné vysvetliť vám, že uvedené práva nie sú absolútne a nebudete na ne mať nárok vo vzťahu ku všetkým činnostiam spracovania vašich osobných údajov.

Radi by sme zdôraznili, že jedno z vyššie uvedených práv máte k dispozícii vždy – ak sa domnievate, že sme sa pri spracúvaní vašich osobných údajov dopustili porušenia právnych predpisov o ochrane osobných údajov, máte možnosť podať sťažnosť dozornému orgánu (predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov).

Vždy nás tiež môžete požiadať, aby sme vám poskytli informácie o tom, aké údaje o vás uchovávame a na aké účely ich spracúvame. Stačí, ak pošlete e-mail na adresu support@kedu.ac. Vynaložili sme však maximálne úsilie, aby informácie, ktoré vás zaujímajú, boli v týchto zásadách ochrany osobných údajov uvedené komplexne. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete použiť aj vyššie uvedenú e-mailovú adresu.

# 12: Používame súbory cookie a čo sú to súbory cookie?

Naša webová lokalita, podobne ako takmer všetky ostatné webové lokality, používa súbory cookie.

Súbory cookie sú malé textové informácie uložené vo vašom koncovom zariadení (napr. v počítači, tablete, smartfóne), ktoré môže čítať náš systém IKT (naše vlastné súbory cookie) alebo systémy IKT tretích strán (súbory cookie tretích strán). V súboroch cookie sa môžu ukladať a uchovávať špecifické informácie, ku ktorým potom môžu systémy IKT pristupovať na špecifické účely.

Niektoré zo súborov cookie, ktoré používame, sa vymažú po ukončení relácie prehliadača, t. j. po zatvorení prehliadača (tzv. súbory cookie relácie). Iné súbory cookie sa ukladajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve webovej stránky (tzv. trvalé súbory cookie).

Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie ako takých, môžete si prečítať napríklad tento materiál: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

# 13: Na akom základe používame súbory cookie?

Súbory cookie používame na základe vášho súhlasu, okrem prípadov, keď sú súbory cookie potrebné na riadne poskytovanie elektronických služieb pre vás.

Súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutné na správne poskytovanie elektronickej služby pre vás, zostanú zablokované, kým nám neudelíte súhlas s používaním súborov cookie. Počas vašej prvej návštevy našej webovej stránky zobrazíme správu, v ktorej vás požiadame o súhlas spolu s možnosťou spravovať súbory cookie, t. j. rozhodnúť, s ktorými súbormi cookie súhlasíte a ktoré chcete zablokovať.

Pokiaľ ide o váš súhlas so súbormi cookie, akceptujeme možnosť, že súhlas udelíte prostredníctvom nastavení vášho internetového prehliadača alebo prostredníctvom ďalšieho softvéru podporujúceho správu súborov cookie. Predpokladáme, že súhlasíte so všetkými nami používanými súbormi cookie, ktoré nie sú blokované vaším prehliadačom alebo dodatočným softvérom, ktorý používate.

Upozorňujeme, že zakázanie alebo obmedzenie súborov cookie vám môže zabrániť v používaní niektorých funkcií dostupných na webovej lokalite a môže spôsobiť ťažkosti pri používaní našej webovej lokality, ako aj mnohých iných webových lokalít, ktoré používajú súbory cookie. Ak napríklad zablokujete súbory cookie zásuvných modulov sociálnych médií, tlačidlá, widgety a sociálne funkcie implementované na našej webovej lokalite vám nemusia byť k dispozícii.

# 14: Môžete zakázať súbory cookie?

Áno, nastavenia súborov cookie môžete spravovať v rámci svojho webového prehliadača. Môžete zablokovať všetky alebo vybrané súbory cookie. Môžete tiež zablokovať súbory cookie konkrétnych webových stránok. Môžete tiež kedykoľvek vymazať predtým uložené súbory cookie a iné údaje o stránkach a zásuvných moduloch.

Webové prehliadače ponúkajú aj možnosť používať režim inkognito. Tento režim môžete použiť, ak nechcete, aby sa informácie o navštívených webových stránkach a stiahnutých súboroch ukladali do histórie prehliadania a sťahovania. Súbory cookie vytvorené v režime inkognito sa vymažú, keď zatvoríte všetky okná v tomto režime.

K dispozícii sú aj doplnky prehliadača na kontrolu súborov cookie, napríklad Ghostery (https://www.ghostery.com). Možnosť kontroly súborov cookie môže poskytovať aj ďalší softvér, najmä antivírusové balíky atď.

Okrem toho sú na internete k dispozícii nástroje, ktoré umožňujú kontrolu určitých typov súborov cookie, najmä kolektívnu správu nastavení behaviorálnej reklamy (napr. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

# 15: Na aké účely používame naše vlastné súbory cookie?

Naše vlastné súbory cookie sa používajú na zabezpečenie správneho fungovania rôznych mechanizmov webovej stránky, ako je napríklad udržiavanie relácie po prihlásení do vášho účtu, zapamätanie si produktov, ktoré ste si nedávno prezerali, a produktov, ktoré ste pridali do nákupného košíka.

# 16: Aké súbory cookie tretích strán sa používajú?

V rámci našej webovej lokality fungujú nasledujúce súbory cookie tretích strán:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google AdWords,
Google AdSense,
Facebook Custom Audiences,
Facebook, Twitter, LinkedIN, Pinterest (súbory cookie sociálnych médií),
Vimeo,
Hotjar,
YouTube.

Podrobnosti o jednotlivých súboroch cookie tretích strán sú opísané nižšie.

Google Analytics – podrobnosti

Používame nástroj Google Analytics poskytovaný spoločnosťou Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Činnosti v tejto súvislosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu vytvárať štatistiky a analyzovať ich s cieľom optimalizovať naše webové stránky.

Aby sme mohli používať službu Google Analytics, implementovali sme do kódu našich webových stránok špeciálny sledovací kód Google Analytics. Kód na sledovanie využíva súbory cookie od spoločnosti Google LLC týkajúce sa služby Google Analytics. Sledovací kód služby Google Analytics môžete kedykoľvek zablokovať nainštalovaním doplnku prehliadača, ktorý poskytuje spoločnosť Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Služba Google Analytics automaticky zhromažďuje informácie o vašom používaní našej webovej stránky. Takto zhromaždené informácie sa zvyčajne prenášajú a ukladajú na serveroch spoločnosti Google, ktoré sa môžu nachádzať po celom svete.

Vzhľadom na nami aktivovanú anonymizáciu IP adresy sa vaša IP adresa pred odovzdaním skráti. Iba vo výnimočných prípadoch sa na servery spoločnosti Google prenáša celá adresa IP a tam sa iba skráti. Anonymizovaná IP adresa prenášaná vaším prehliadačom v rámci služby Google Analytics sa spravidla nekombinuje s inými údajmi spoločnosti Google.

Radi by sme zdôraznili, že v rámci služby Google Analytics nezhromažďujeme žiadne údaje, ktoré by umožňovali vašu identifikáciu. Preto údaje zhromaždené v rámci služby Google Analytics nemajú pre nás charakter osobných údajov. Informácie, ku ktorým máme prístup v rámci služby Google Analytics, sú najmä:

informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
stránky, ktoré si prezeráte v rámci našej webovej lokality,
čas, ktorý strávite na našej webovej lokalite a na jej podstránkach,
prechody medzi stránkami,
zdroj, z ktorého ste prešli na našu webovú lokalitu.

Okrem toho v rámci služby Google Analytics používame nasledujúce reklamné funkcie:

demografické a záujmové správy,
remarketing,
funkcie reklamných správ, identifikátor používateľa.

Ani v rámci Reklamných funkcií nezhromažďujeme osobné údaje. Informácie, ku ktorým máme prístup, sú najmä:

váš vekový rozsah,
Vaše pohlavie,
Vaša približná poloha obmedzená na vašu lokalitu,
Vaše záujmy určené na základe Vašich online aktivít.

Služby Google Analytics a Google Analytics 360 boli certifikované podľa nezávislej bezpečnostnej normy ISO 27001. ISO 27001 je jednou z najuznávanejších noriem na svete a potvrdzuje, že systémy prevádzkujúce služby Google Analytics a Google Analytics 360 spĺňajú príslušné požiadavky.

Ak vás zaujímajú podrobnosti súvisiace s používaním údajov zo stránok a aplikácií spoločnosti Google, ktoré využívajú služby Google, odporúčame vám prečítať si tieto informácie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google Tag Manager – podrobnosti

Používame nástroj Google Tag Manager, ktorý poskytuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA a umožňuje nám spravovať značky, t. j. malé časti kódu, pomocou ktorých dokážeme kontrolovať návštevnosť a správanie používateľov, zhromažďovať informácie o účinnosti reklám a prijímať opatrenia na zlepšenie našich webových stránok. Google Tag Manager nezhromažďuje žiadne osobné údaje o vás, tento nástroj však spúšťa iné značky, ktoré môžu následne zhromažďovať údaje.

Google AdWords – podrobnosti

Používame funkcie remarketingu dostupné v rámci systému Google AdWords, ktorý prevádzkuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Činnosti v tomto smere vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu o marketing našich vlastných produktov alebo služieb.

Keď navštívite našu webovú lokalitu, vo vašom zariadení sa automaticky ponechá remarketingový súbor cookie od spoločnosti Google, ktorý zhromažďuje informácie o vašej aktivite na našej webovej lokalite. Vďaka takto zhromaždeným informáciám vám môžeme v rámci siete Google zobrazovať reklamy v závislosti od vášho správania na našej webovej lokalite. Ak si napríklad zobrazíte nejaký produkt, tieto informácie sa zaznamenajú pomocou súboru cookie remarketingu, aby sme na vás mohli zamerať reklamu na tento produkt alebo akúkoľvek inú reklamu, ktorú považujeme za vhodnú. Táto reklama sa vám bude zobrazovať v rámci siete Google, keď budete používať internet, prechádzať iné webové stránky atď.

Zdôrazňujeme, že pri používaní reklám Google nezhromažďujeme žiadne údaje, ktoré by umožnili vašu identifikáciu. Prípadné zhromažďovanie údajov takým spôsobom, že nadobudnú charakter osobných údajov, môže byť vykonávané zo strany spoločnosti Google, ale v tomto rozsahu už za to nenesieme zodpovednosť, pretože spoločnosť Google vykonáva tieto činnosti na základe zmluvy uzavretej s vami ako používateľom služieb spoločnosti Google.

My pomocou služby Google AdWords môžeme definovať len skupiny publika, ktoré chceme, aby naše reklamy oslovili. Na základe toho spoločnosť Google rozhoduje o tom, kedy a ako vám bude prezentovať našu reklamu.

K ďalšiemu spracovaniu vašich údajov dochádza len vtedy, ak ste súhlasili s tým, aby spoločnosť Google prepojila históriu vášho prehliadania s vaším účtom a použila informácie z vášho účtu Google na personalizáciu reklám, ktoré sa zobrazujú na webových stránkach. V tomto prípade spoločnosť Google použije vaše údaje na vytvorenie a definovanie zoznamov cieľových skupín na účely remarketingu na rôznych zariadeniach. Na tento účel spoločnosť Google dočasne skombinuje zhromaždené informácie s inými údajmi, ktoré má, aby vytvorila cieľové skupiny.

Ak si neželáte dostávať personalizovanú reklamu, môžete spravovať nastavenia reklamy priamo na webovej stránke spoločnosti Google: https://adssettings.google.com/.

Ak vás zaujímajú podrobnosti týkajúce sa používania údajov spoločnosťou Google z webových stránok a aplikácií, ktoré využívajú služby Google, odporúčame vám prečítať si tieto informácie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google AdSense – podrobnosti

Na našich webových stránkach zobrazujeme reklamy v rámci siete Google AdSense, ktorú prevádzkuje spoločnosť Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tieto činnosti vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu o speňaženie obsahu, ktorý uverejňujeme.

Naša webová lokalita v súvislosti so zobrazovaním reklám na nej v rámci siete AdSense obsahuje reklamné značky, ktoré vydávajú vášmu prehliadaču príkaz na odoslanie požiadavky na reklamný obsah zo serverov spoločnosti Google. Spolu s reklamným obsahom server odošle aj súbor cookie. Súbory cookie sa používajú na zobrazovanie reklám na základe vašich predchádzajúcich návštev našej webovej lokality alebo iných webových lokalít. AdSense používa súbory cookie aj na zlepšenie kvality reklám. Medzi bežné spôsoby použitia patrí cielenie reklám na základe tém, ktoré vás zaujímajú, zlepšovanie prehľadov o výkonnosti kampaní a vynechávanie reklám, ktoré ste už videli.

Zdôrazňujeme, že my pomocou služby Google AdSense nezhromažďujeme žiadne údaje, ktoré by umožnili vašu identifikáciu. Prípadné zhromažďovanie údajov takým spôsobom, že nadobudnú charakter osobných údajov, môže byť vykonávané zo strany spoločnosti Google, ale v tomto rozsahu už za to nezodpovedáme, pretože spoločnosť Google vykonáva tieto činnosti na základe zmluvy uzavretej s vami ako používateľom služieb Google.

K ďalšiemu spracovaniu informácií dochádza len vtedy, ak ste spoločnosti Google udelili súhlas s prepojením histórie prehliadania s vaším účtom a s použitím informácií z vášho účtu Google na personalizáciu reklám, ktoré sa zobrazujú na webových stránkach. V tomto prípade spoločnosť Google použije vaše údaje na vytvorenie a definovanie zoznamov cieľových skupín na účely remarketingu na rôznych zariadeniach. Na tento účel spoločnosť Google dočasne skombinuje zhromaždené informácie s inými údajmi, ktoré má, aby vytvorila cieľové skupiny.

Ak si neželáte dostávať personalizovanú reklamu, môžete spravovať nastavenia reklamy priamo na webovej stránke spoločnosti Google: https://adssettings.google.com/.

Ak vás zaujímajú podrobnosti týkajúce sa používania údajov spoločnosťou Google z webových stránok a aplikácií, ktoré využívajú služby spoločnosti Google, odporúčame vám prečítať si tieto informácie: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Vlastné publiká na Facebooku – podrobnosti

V rámci systému Facebook Ads, ktorý poskytuje spoločnosť Facebook Inc. so sídlom 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, používame funkciu Custom Audiences (Vlastné publiká) na zacielenie cielených reklamných správ na konkrétne skupiny používateľov. Činnosti v tomto smere vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu o marketing našich vlastných produktov alebo služieb.

Aby sme na vás mohli cieliť reklamy prispôsobené vášmu správaniu na našej webovej lokalite, implementovali sme v rámci našej webovej lokality funkciu Facebook Pixel, ktorá automaticky zhromažďuje informácie o vašom používaní našej webovej lokality. Takto zhromaždené informácie sa zvyčajne prenášajú na servery spoločnosti Facebook, ktoré sa môžu nachádzať po celom svete, najmä v Spojených štátoch amerických (USA).

Informácie zozbierané v rámci Facebook Pixel sú anonymné, t. j. neumožňujú vašu identifikáciu. V závislosti od vašej aktivity na našich stránkach môžete osloviť konkrétne publikum, ale nijako neidentifikujeme jednotlivé osoby patriace do týchto skupín.

Radi by sme vás však informovali, že spoločnosť Facebook môže získané informácie kombinovať s inými informáciami o vás, ktoré získala prostredníctvom vášho používania Facebooku, a používať ich na vlastné účely vrátane marketingu. Takéto aktivity spoločnosti Facebook už nie sú závislé od nás a informácie o nich si môžete vyhľadať priamo v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Zo svojho konta na Facebooku môžete spravovať aj svoje nastavenia ochrany osobných údajov. Tu nájdete užitočné informácie v tejto súvislosti: https://www.facebook.com/ads/settings.

Nástroje sociálnych médií – podrobnosti

Naša webová lokalita používa zásuvné moduly, tlačidlá a iné sociálne nástroje, spoločne označované ako „zásuvné moduly“, ktoré poskytujú sociálne siete, ako sú Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter, Pinterest.

Keď si prezeráte našu webovú stránku obsahujúcu zásuvný modul konkrétnej sociálnej siete, váš prehliadač odošle správcovi tejto sociálnej siete informácie o vašej návšteve. Keďže zásuvný modul je súčasťou sociálnej siete vloženej do našej webovej stránky, váš prehliadač odošle požiadavku na stiahnutie obsahu príslušnej sociálnej siete na našu webovú stránku.

Zásuvné moduly zhromažďujú určité informácie o vás, ako napríklad vaše ID používateľa, navštívenú webovú lokalitu, dátum a čas a ďalšie informácie o prehliadači.

Správcovia sociálnych sietí používajú niektoré z týchto informácií na prispôsobenie zobrazenia na našej webovej lokalite. Napríklad, keď navštívite stránku s tlačidlom „Páči sa mi to“, správca sociálnej siete potrebuje informácie o tom, kto ste, aby vám ukázal, ktorým vašim priateľom sa naša stránka tiež páči.

Informácie zozbierané zásuvnými modulmi môžu používať aj správcovia sociálnych sietí na vlastné účely, ako je napríklad zlepšovanie vlastných produktov, vytváranie profilov používateľov, analýza a optimalizácia vlastných aktivít, cielenie reklamy. Nemáme žiadny skutočný vplyv na to, ako správcovia sociálnych sietí následne používajú informácie zhromaždené zásuvnými modulmi. Podrobnosti v tomto smere nájdete v pravidlách a zásadách ochrany osobných údajov jednotlivých sociálnych sietí.

Zásuvné moduly sociálnych sietí zhromažďujú a odosielajú informácie správcom týchto sociálnych sietí aj vtedy, keď si prezeráte našu webovú lokalitu bez toho, aby ste boli prihlásení do svojho účtu na sociálnej sieti. Prehliadač však vtedy odosiela obmedzenejší súbor informácií.

Ak ste sa prihlásili do niektorej zo sociálnych sietí, správca sociálnej siete bude môcť vašu návštevu našej webovej lokality priamo priradiť k vášmu profilu v príslušnej sociálnej sieti.

Ak nechcete, aby sociálne siete priradili údaje zhromaždené počas vašej návštevy našej webovej lokality priamo k vášmu profilu na príslušnej sociálnej sieti, musíte sa pred návštevou našej webovej lokality z danej sociálnej siete odhlásiť. Načítaniu zásuvných modulov na webovej lokalite môžete tiež úplne zabrániť použitím vhodných rozšírení pre váš prehliadač, napríklad blokovaním skriptov.

Okrem toho môže používanie niektorých zásuvných modulov zahŕňať zverejnenie určitých informácií v rámci vašich profilov na sociálnych sieťach. Napríklad informácie o kliknutiach na tlačidlo „To sa mi páči“ môžu byť k dispozícii na vašej časovej osi na Facebooku. Samozrejme, ak zdieľate nejaký obsah na svojich sociálnych sieťach pomocou zásuvných modulov vložených na našej webovej stránke, toto zdieľanie bude prirodzene viditeľné na vašom profile.

Pokiaľ ide o podrobnosti týkajúce sa spracovania informácií zhromaždených prostredníctvom zásuvných modulov správcami sociálnych médií, najmä o účel a rozsah zhromažďovania údajov a ich ďalšie spracovanie a používanie správcami, ako aj o možnosť kontaktovať nás a vaše práva v tejto súvislosti a možnosť vykonať nastavenia na zabezpečenie ochrany vášho súkromia, všetko nájdete v zásadách ochrany osobných údajov príslušných poskytovateľov služieb:

Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter – https://twitter.com/en/privacy,
LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
Instagram – https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388,
Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

Hotjar – podrobnosti

Nástroj Hotjar používame na lepšie pochopenie vašich potrieb a na optimalizáciu našich webových stránok pre váš používateľský zážitok, čo je náš oprávnený záujem. Nástroj poskytuje subjekt tretej strany, t. j. spoločnosť Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.

Hotjar zaznamenáva každého návštevníka našej stránky a umožňuje nám prehrávať videozáznam jeho návštevnosti na našej stránke, ako aj vytvárať tzv. tepelné mapy. V rámci nástroja Hotjar nemáme prístup k informáciám, ktoré by nám umožnili vašu identifikáciu, pretože Hotjar nezaznamenáva proces vypĺňania formulárov. Informácie, ku ktorým máme prístup v rámci nástroja Hotjar, sú najmä:

informácie o operačnom systéme a webovom prehliadači, ktorý používate,
podstránky, ktoré si v rámci našej služby prezeráte,
čas strávený na našej stránke a na jej podstránkach,
prechody medzi jednotlivými stránkami v rámci nášho webu,
zdroj, z ktorého ste prešli na našu stránku,
kde kliknete myšou.

Aby sme mohli používať službu Hotjar, implementovali sme do kódu našej webovej lokality špeciálny sledovací kód Hotjar. Sledovací kód používa súbory cookie od spoločnosti Hotjar Limited. Informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie ukladá spoločnosť Hotjar ako súčasť pseudonymného profilu používateľa. Spoločnosť Hotjar ani my tieto informácie nepoužívame na vašu identifikáciu.

Proti vytvoreniu vášho používateľského profilu spoločnosťou Hotjar, ukladaniu informácií o vašom používaní našej webovej lokality spoločnosťou Hotjar a používaniu súborov cookie spoločnosťou Hotjar môžete namietať tu: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Ak vás zaujímajú podrobnosti týkajúce sa spracovania údajov spoločnosťou Hotjar, odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

YouTube – podrobnosti

Na našich stránkach sú vložené widgety YouTube, ktoré vám umožňujú prehrávať videá dostupné na YouTube priamo z našich stránok. Prevádzkovateľom služby YouTube je spoločnosť Google LLC.

Videá sú na webové stránky vložené v režime chránenom pred zneužitím osobných údajov. Na základe informácií poskytnutých spoločnosťou YouTube to znamená, že vo vašom zariadení sa neukladajú žiadne súbory cookie ani spoločnosť Google nezhromažďuje žiadne informácie o vás, kým si neprepustíte video.

Pri prehrávaní videa YouTube ukladá súbory cookie do vášho zariadenia a získava informácie o tom, že ste video prehrali z konkrétnej webovej lokality, aj keď nemáte účet Google alebo nie ste práve prihlásení. Ak ste prihlásení do svojho účtu Google, tento poskytovateľ služieb bude môcť priamo priradiť vašu návštevu našej webovej lokality k vášmu účtu. Účel a rozsah zhromažďovania údajov a ich ďalšie spracovanie a používanie spoločnosťou Google, ako aj vaše práva v tejto súvislosti a možnosť vykonať nastavenia na ochranu vášho súkromia sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Google.

Ak nechcete, aby spoločnosť Google priradila údaje zhromaždené počas prehrávania videa priamo k vášmu profilu, musíte sa pred prehrávaním videa odhlásiť zo svojho účtu. Načítaniu zásuvných modulov na webovej lokalite môžete tiež úplne zabrániť použitím vhodných rozšírení pre váš prehliadač, napríklad blokovaním skriptov.

Informácie zozbierané prostredníctvom súborov cookie súvisiacich s videami YouTube vloženými na našich stránkach používa spoločnosť Google na zabezpečenie správneho a bezpečného fungovania widgetu, na analýzu a optimalizáciu služieb poskytovaných službou YouTube, ako aj na účely personalizácie a reklamy.

Upozorňujeme, že prehrávaním videí dostupných na YouTube využívate služby poskytované elektronicky spoločnosťou Google LLC. Spoločnosť Google LLC je nezávislým poskytovateľom elektronických služieb, ktorý je treťou stranou. Podrobnosti o podmienkach používania služby YouTube vrátane ochrany osobných údajov nájdete v dokumentoch, ktoré poskytuje priamo služba YouTube:

Podmienky používania: https://www.youtube.com/t/terms,
zásady ochrany osobných údajov: https://policies.google.com/privacy.

Vimeo – podrobnosti

Na našich stránkach sú vložené widgety Vimeo, ktoré vám umožňujú prehrávať videá dostupné na Vimeo priamo z našich stránok. Prevádzkovateľom služby Vimeo je spoločnosť Vimeo INC.

Videá sú na stránke vložené v režime chránenom pred zneužitím osobných údajov. Na základe informácií poskytnutých spoločnosťou Vimeo to znamená, že vo vašom zariadení sa neukladajú žiadne súbory cookie ani spoločnosť Vimeo nezhromažďuje žiadne informácie o vás, kým si záznam neprepustíte.

Keď si prehrávate nahrávku, Vimeo ukladá súbory cookie do vášho zariadenia a získava informácie o tom, že ste si nahrávku prehrali z konkrétnej webovej lokality, aj keď nemáte účet Vimeo alebo nie ste práve prihlásení. Ak ste sa prihlásili do svojho účtu Vimeo, tento poskytovateľ služieb bude môcť priamo priradiť vašu návštevu našej webovej lokality k vášmu účtu. Účel a rozsah zhromažďovania údajov a ďalšie spracovanie a používanie vašich údajov spoločnosťou Vimeo, ako aj možnosť kontaktovať nás a vaše práva v tejto súvislosti a možnosť vykonať nastavenia na ochranu vášho súkromia sú opísané v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti Vimeo.

Ak nechcete, aby spoločnosť Vimeo priradila údaje zhromaždené počas prehrávania videa priamo k vášmu profilu, musíte sa pred prehrávaním videa odhlásiť zo svojho účtu. Načítavaniu zásuvných modulov na webovej lokalite môžete tiež úplne zabrániť použitím príslušných rozšírení pre váš prehliadač, napríklad blokovaním skriptov.

Informácie zhromaždené prostredníctvom súborov cookie súvisiacich s vloženými videami z Vimeo na našich stránkach používa Vimeo na zabezpečenie správneho a bezpečného fungovania widgetu, na analýzu a optimalizáciu služieb poskytovaných YouTube, ako aj na personalizáciu a reklamné účely.

Upozorňujeme, že prehrávaním videí dostupných na Vimeo využívate služby poskytované elektronicky spoločnosťou Vimeo INC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011 je samostatný subjekt, nezávislý od nás, ktorý vám poskytuje elektronické služby. Podrobnosti týkajúce sa podmienok používania spoločnosti Vimeo vrátane ochrany osobných údajov nájdete v dokumentoch, ktoré poskytuje priamo spoločnosť Vimeo:

Podmienky používania: https://www.vimeo/terms,
zásady ochrany osobných údajov: https://vimeo.comm/privacy.

# 17: Sledujeme vaše správanie v rámci našej webovej stránky?

Áno, používame nástroje Google Analytics, Google AdWords, Hotjar a Facebook Custom Audiences, ktoré zahŕňajú zhromažďovanie informácií o vašich aktivitách na našej stránke. Tieto nástroje sú podrobne opísané v otázke o súboroch cookie tretích strán, preto ani tu nebudeme tieto informácie opakovať.

# 18: Zameriavame na vás reklamy?

Áno, používame Facebook Ads a Google Ads, kde môžeme reklamy cieliť na konkrétne cieľové skupiny definované na základe rôznych kritérií, ako je vek, pohlavie, záujmy, povolanie, zamestnanie, aktivity, ktoré ste predtým vykonávali na našej webovej stránke. Tieto nástroje sú podrobne opísané v otázke o súboroch cookie tretích strán, preto ani tu nebudeme tieto informácie opakovať.

# 19: Ako môžete spravovať svoje súkromie?

Odpoveď na túto otázku nájdete na viacerých miestach týchto zásad ochrany osobných údajov pri popise jednotlivých nástrojov, behaviorálnej reklamy, súhlasu so súbormi cookie atď. Napriek tomu sme tieto informácie pre vaše pohodlie opäť zhromaždili na jednom mieste. Nižšie nájdete zoznam možností, ako spravovať svoje súkromie.

Nastavenia súborov cookie v rámci vášho prehliadača,
doplnky prehliadača podporujúce správu súborov cookie, napríklad Ghostery,
ďalší softvér na správu súborov cookie,
režim inkognito vo vašom prehliadači,
nastavenia behaviorálnej reklamy, napr. youronlinechoices.com,
mechanizmus správy súborov cookie z našej webovej stránky,
Odhlásenie sa zo služby Google Analytics:
Nastavenia reklám Google: https://adssettings.google.com/
Nastavenia reklám na Facebooku: https://www.facebook.com/ads/settings
HotJar Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

# 20: Čo sú to protokoly servera?

Používanie webovej stránky zahŕňa odosielanie požiadaviek na server, na ktorom je webová stránka uložená. Každá požiadavka odoslaná na server sa zaznamenáva do protokolov servera.

Záznamy obsahujú okrem iného vašu IP adresu, dátum a čas servera, informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme, ktorý používate. Protokoly sa ukladajú a uchovávajú na serveri.

Údaje uložené v protokoloch servera nie sú spojené s konkrétnymi používateľmi webovej stránky a nepoužívame ich na vašu identifikáciu.

Protokoly servera sú len pomocným materiálom pre správu stránky a ich obsah nie je sprístupnený nikomu inému ako osobám oprávneným spravovať server.

# 21: Je ešte niečo, čo by ste mali vedieť?

Ako vidíte, témy spracovania osobných údajov, používania súborov cookie a správy súkromia vo všeobecnosti sú pomerne zložité. Urobili sme všetko pre to, aby vám tento dokument poskytol čo najviac informácií o otázkach, ktoré sú pre vás dôležité. Ak vám niečo nie je jasné, chcete sa dozvedieť viac alebo jednoducho diskutovať o ochrane osobných údajov, napíšte nám na support@kedu.ac.