Zásady ochrany osobních údajů

Dobré ráno!

Pokud jste dorazili sem, je to spolehlivé znamení, že si vážíte svého soukromí. My tomu velmi dobře rozumíme, a proto vám předkládáme dokument, ve kterém na jednom místě najdete pravidla pro zpracování osobních údajů a používání souborů cookie a dalších sledovacích technologií v souvislosti s fungováním webových stránek https://kedu.ac.

Nejprve formální informace – správcem webových stránek je Kairos Edu sp. z o.o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, IČO: 5381861456.

Tyto zásady ochrany osobních údajů byly sestaveny formou otázek a odpovědí. Volba této formy byla diktována péčí o přehlednost a srozumitelnost informací, které jsou vám předkládány. Níže naleznete obsah těchto zásad, který odpovídá postupně zodpovězeným otázkám.

# 1: Kdo je správcem vašich osobních údajů?

# 2: Na koho se můžete obrátit ohledně zpracování vašich osobních údajů?

# 3: Jaké informace o vás uchováváme?

# 4: Odkud získáváme vaše osobní údaje?

# 5: Jsou vaše údaje v bezpečí?

# 6: Pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?

Uživatelský účet – podrobnosti

Objednávky – podrobnosti

Stížnosti a odstoupení od smlouvy – podrobnosti

Odběr novinek – podrobnosti

Komentáře a hodnocení produktů – podrobnosti

Vyřizování pošty – podrobnosti

Daňové a účetní povinnosti – podrobnosti

Archiv – podrobnosti

Vlastní marketing – podrobnosti

Analýza, statistiky, optimalizace – podrobnosti

# 7: Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

# 8: Kdo jsou příjemci vašich osobních údajů?

# 9: Předáváme vaše údaje do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím?

# 10: Používáme profilování? Činíme na základě vašich osobních údajů automatizovaná rozhodnutí?

# 11: Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?

# 12: Používáme soubory cookie a co jsou zač?

# 13: Na jakém základě používáme soubory cookie?

# 14: Můžete soubory cookie zakázat?

# 15: K jakým účelům používáme naše vlastní soubory cookie?

# 16: Jaké soubory cookie třetích stran používáme?

Google Analytics – podrobnosti

Google Tag Manager – podrobnosti

Google AdWords – podrobnosti

Google AdSense – podrobnosti

You Tube – podrobnosti

Vimeo – podrobnosti

# 17: Sledujeme vaše chování na našich stránkách?

# 18: Cílíme na vás cílenou reklamu?

# 19: Jak můžete spravovat své soukromí?

# 20: Co jsou to protokoly serveru?

# 21: Je ještě něco, co byste měli vědět?

Pokud máte jakékoli pochybnosti o zásadách ochrany osobních údajů, můžete nás kdykoli kontaktovat zasláním e-mailu na adresu support@kedu.ac.

#1: Kdo je správcem vašich osobních údajů?

Správcem vašich osobních údajů je Kairos Edu sp. z o. o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, IČO: 5381861456.

# 2: Na koho se můžete obrátit ohledně zpracování vašich osobních údajů?

V rámci implementace ochrany osobních údajů v naší organizaci jsme se rozhodli nejmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů vzhledem k tomu, že to v naší situaci není povinné. V záležitostech týkajících se ochrany osobních údajů a soukromí obecně nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese support@kedu.ac.

# 3: Jaké informace o vás uchováváme?

V závislosti na účelu o vás můžeme zpracovávat následující informace:

jméno,
adresa bydliště,
adresu sídla,
daňové identifikační číslo,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje obsažené v korespondenci, která je nám adresována,
číslo bankovního účtu,
IP adresa,
váš obrázek (profilový obrázek),
produkty, které jste si prohlíželi
podrobnosti o provedených objednávkách,
podrobnosti o opuštěných košících,
vaše aktivita v souvislosti se zasíláním newsletterů,
informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
stránky, které si prohlížíte,
čas strávený na stránkách,
přechody mezi stránkami
kliknutí na jednotlivé odkazy,
zdroj, ze kterého jste na naše stránky přišli,
věkové rozmezí, ve kterém se nacházíte,
vaše pohlaví,
vaše přibližná poloha omezená na vaši lokalitu,
vaše zájmy, které vyplývají z vašich online aktivit.

Rozsah zpracovávaných údajů jsme přesně popsali pro každý účel zpracování. Informace v tomto ohledu naleznete dále v těchto zásadách.

§ 4: Odkud získáváme vaše osobní údaje? Ve většině případů nám je poskytujete sami. K tomu dochází v následujících případech:

registrujete uživatelský účet,
zadáte objednávku,
zaslání stížnosti nebo odstoupení od smlouvy,
se přihlásíte k odběru newsletteru,
přidáte komentář nebo recenzi produktu,
nás kontaktujete.

Kromě toho mohou být některé informace o vás automaticky shromažďovány nástroji, které používáme:

mechanismus webu a systém pro zasílání novinek shromažďují vaši IP adresu,
mechanismus webu shromažďuje informace o produktech, které jste si prohlédli, podrobnosti o objednávkách, které jste zadali, včetně nedokončených objednávek,
mechanismus systému pro zasílání newsletteru shromažďuje informace o vaší aktivitě v souvislosti s obsahem, který vám byl zaslán v rámci newsletteru, jako je otevření zpráv, kliknutí na odkazy atd,
Google Analytics shromažďuje řadu informací o tom, jak používáte naše webové stránky.

# 5: Jsou vaše údaje v bezpečí?

Záleží nám na bezpečnosti vašich osobních údajů. Analyzovali jsme rizika spojená s různými procesy zpracování vašich údajů a zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření a opatření na ochranu údajů. Průběžně monitorujeme stav naší technické infrastruktury, školíme naše zaměstnance, kontrolujeme zavedené postupy a provádíme potřebná zlepšení. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů, jsme vám k dispozici na adrese support@kedu.ac.

# 6: Pro jaké účely zpracováváme vaše osobní údaje?

Těchto účelů je více. Níže je uveden jejich seznam, po kterém následuje podrobnější diskuse. Ke každému účelu jsme také přiřadili odpovídající právní základ pro zpracování.

Registrace a vedení vašeho uživatelského účtu – čl. 6 odst. 1 písm. b) nařízení RODO,
Zpracování objednávek – čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO,
vyřizování stížností nebo odstoupení od smlouvy – čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO,
zasílání newsletteru – čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO,
vyřizování připomínek nebo zpětné vazby k produktu – čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO,
vyřizování korespondence – čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO,
plnění daňových a účetních povinností – čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO,
vytvoření archivu pro případnou potřebu obhajoby, zjištění nebo uplatnění nároků, jakož i pro identifikaci vracejícího se zákazníka – čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO,
vlastní marketing – čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO,
analýzy, statistiky a optimalizace – čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO.

Uživatelský účet – podrobnosti

Při vytváření uživatelského účtu je třeba zadat údaje potřebné k jeho zřízení: e-mailovou adresu a heslo. Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale je nezbytné pro nastavení účtu.

V rámci úpravy údajů o účtu můžete zadat své další údaje, zejména údaje, které mohou sloužit k zadávání objednávek, jako je jméno, adresa bydliště nebo sídla, DIČ, telefonní číslo. V rámci úpravy údajů o účtu můžete také nastavit svůj avatar, např. profilový obrázek včetně obrázku.

Pokud si vytvoříte účet prostřednictvím integrace s účtem na sociální síti, získáme přístup k některým údajům uloženým v rámci účtu na sociální síti (jméno, e-mailová adresa, profilový obrázek) na základě vašeho předchozího povolení.

Kromě toho náš systém používaný pro uživatelské účty zaznamenává vaše IP číslo, které jste použili při registraci uživatelského účtu.

Dále využíváme integraci nástroje Google Analytics s mechanismem uživatelského účtu. Tímto způsobem jsou údaje shromážděné sledovacím kódem Google Analytics o vašem používání našich webových stránek přiřazeny k vašemu uživatelskému účtu. Jedná se o informace jako např:

informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
stránky, které si prohlížíte,
čas strávený na webu,
přechody mezi stránkami,
kliknutí na jednotlivé odkazy,
zdroj, ze kterého jste na naše stránky přišli,
věkové rozmezí, ve kterém se nacházíte,
vaše pohlaví,
vaše přibližná poloha omezená na vaši lokalitu,
Vaše zájmy, které vyplývají z Vašich aktivit na internetu.

Tyto informace o vás analyzujeme za účelem optimalizace našich webových stránek z hlediska uživatelského komfortu, efektivity a konverze, což je náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) zákona o ochraně osobních údajů.

Informace o vás, které jste nám poskytli v souvislosti s registrací vašeho uživatelského účtu, můžete kdykoli změnit. V situaci, kdy jste si vytvořili účet pomocí integrace s účtem na sociální síti, však údaje získané z této sociální sítě nelze měnit.

Údaje, které jste poskytli v souvislosti s vytvořením svého účtu, jsou zpracovávány za účelem poskytnutí elektronické služby spočívající v poskytnutí možnosti používat váš uživatelský účet. Tato služba je poskytována na základě smlouvy uzavřené v souladu s podmínkami popsanými v obchodních podmínkách, což znamená, že právním základem pro zpracování vašich osobních údajů je v tomto ohledu čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO.

Údaje budou uchovávány po dobu trvání uživatelského účtu. Svůj účet se můžete kdykoli rozhodnout vymazat, což však nepovede k odstranění informací o vašich objednávkách zadaných prostřednictvím vašeho účtu z naší databáze. Údaje o objednávkách budou uloženy v našem archivu až do uplynutí promlčecí lhůty pro smluvní nároky / po dobu existence webových stránek z důvodu zajištění možnosti identifikace vracejícího se zákazníka, rekonstrukce jeho nákupní historie, poskytnutých slev atd. což je náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO.

Objednávky – podrobnosti

Při zadávání objednávky musíte poskytnout údaje nezbytné pro její zpracování. V závislosti na detailech vaší objednávky se katalog údajů může lišit. Pokud například objednáváte fyzické produkty, potřebujeme znát adresu, na kterou vám objednávku doručíme. Pokud žádáte o vystavení faktury pro firmu, potřebujeme znát DIČ a adresu firmy. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale je nezbytné pro zadání objednávky.

Kromě toho náš systém používaný ke zpracování vaší objednávky ukládá IP číslo, které jste použili k zadání objednávky.

Každá objednávka je uložena v naší databázi, což znamená, že k vašim osobním údajům přiřazeným k objednávce jsou připojeny také informace související s objednávkou, jako jsou objednané produkty, zvolený způsob platby, zvolený způsob doručení a termín platby.

Údaje shromážděné v souvislosti s vaší objednávkou jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy uzavřené zadáním objednávky (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO), vystavení faktury (čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO v souvislosti s předpisy upravujícími vystavování faktur), zahrnutí faktury do účetních dokladů a plnění dalších daňových a účetních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. b) RODO). 6 odst. 1 písm. c) RODO ve spojení s předpisy upravujícími daňové a účetní povinnosti) a pro účely archivace pro případnou potřebu obhajoby, zjištění nebo uplatnění nároků, jakož i pro identifikaci vracejícího se zákazníka, což je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).

Údaje o objednávkách budou zpracovávány po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a poté až do uplynutí promlčecí lhůty pro uplatnění nároků z uzavřené smlouvy. Kromě toho mohou být údaje i po uplynutí této lhůty námi zpracovávány pro účely archivace pro případnou potřebu obhajoby, zjištění nebo uplatnění nároků, jakož i pro identifikaci vracejícího se zákazníka. Nezapomeňte také, že jsme povinni uchovávat účetní záznamy, které mohou obsahovat vaše osobní údaje, po dobu vyžadovanou zákonem.

Reklamace a odstoupení od smlouvy – podrobnosti

Pokud podáváte reklamaci nebo odstoupíte od smlouvy, uvedete osobní údaje obsažené v obsahu reklamace nebo odstoupení od smlouvy, které zahrnují vaše jméno, adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu, číslo bankovního účtu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro podání stížnosti nebo odstoupení od smlouvy.

Údaje poskytnuté nám v souvislosti s podáním reklamace nebo odstoupením od smlouvy jsou využívány pro účely reklamačního řízení nebo řízení o odstoupení od smlouvy a následně pro účely archivace, což je náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).

Údaje budou zpracovávány po dobu nezbytnou k provedení reklamačního řízení nebo postupu odstoupení od smlouvy. Reklamační dokumenty budou uchovávány až do uplynutí záruční lhůty. Prohlášení o odstoupení od smlouvy budou uchovávána spolu s účetními záznamy po dobu vyžadovanou zákonem.

Newsletter – podrobnosti

Přihlášením k odběru newsletteru nám poskytujete své jméno a e-mailovou adresu. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro přihlášení k odběru newsletteru.

Kromě toho náš systém používaný pro zasílání newsletteru zaznamenává vaše IP číslo, které jste použili při přihlášení k odběru newsletteru, určuje vaši přibližnou polohu, e-mailového klienta, který používáte k vyřizování e-mailů, a sleduje vaše akce provedené v souvislosti se zaslanými zprávami. V souladu s tím máme také informace o tom, které zprávy jste otevřeli, v rámci kterých zpráv jste klikli na odkazy atd.

Údaje, které nám poskytnete v souvislosti s přihlášením k odběru newsletteru, jsou používány za účelem zasílání newsletteru a právním základem pro zpracování je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) RODO) udělený při přihlášení k odběru newsletteru. Pokud jde o zpracování informací, které nepocházejí od vás, ale jsou automaticky shromažďovány naším rozesílacím systémem, opíráme se v tomto ohledu o náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO) analyzovat chování odběratelů newsletteru za účelem optimalizace rozesílání.

Z odběru newsletteru se můžete kdykoli odhlásit kliknutím na vyhrazený odkaz obsažený v každé zprávě zaslané v rámci newsletteru nebo nás jednoduše kontaktovat. I přes odhlášení z newsletteru budou vaše údaje nadále uchovávány v naší databázi za účelem identifikace vracejícího se odběratele a pro případnou obhajobu nároků souvisejících se zasíláním newsletteru vám, zejména za účelem prokázání skutečnosti, že jste udělili souhlas se zasíláním newsletteru a kdy jste jej odvolali, což je náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO.

Své údaje poskytnuté pro účely zasílání newsletteru můžete kdykoli změnit kliknutím na příslušný odkaz viditelný v každé zprávě zasílané v rámci newsletteru nebo nás jednoduše kontaktovat.

Komentáře a hodnocení produktů – podrobnosti

Při přidávání komentáře nebo recenze produktu musíte uvést alespoň uživatelské jméno, které bude komentáři nebo recenzi přiřazeno (jméno může obsahovat osobní údaje, jako je vaše jméno nebo příjmení), a e-mailovou adresu. Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné, ale pro přidání komentáře nebo názoru je nezbytné. Můžete také přidat svůj avatar (který může obsahovat váš obrázek, například fotografii) a uvést adresu své webové stránky, ale není to povinné.

Údaje poskytnuté v souvislosti s přidáním komentáře nebo názoru budou zpracovány za účelem zveřejnění komentáře nebo názoru na webových stránkách. Základem pro zpracování je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a)) vyplývající z předložení formuláře sloužícího ke zveřejnění vašeho komentáře nebo názoru. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že požádáte o vymazání svého komentáře nebo názoru.

Váš komentář nebo názor zůstane veřejně dostupný na webových stránkách po dobu jeho dostupnosti online, pokud předtím nepožádáte o jeho vymazání. Obsah svého komentáře můžete také kdykoli upravit, stejně jako upravit údaje k němu přiřazené, pokud jde o osobu, která komentář nebo názor přidala.

Vyřizování korespondence – podrobnosti

Při kontaktu s námi nám samozřejmě poskytujete své osobní údaje obsažené v obsahu korespondence, zejména e-mailovou adresu a své jméno. Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro navázání kontaktu.

Vaše údaje jsou v tomto případě zpracovávány za účelem vašeho kontaktování a základem pro zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO, tj. náš oprávněný zájem. Právním základem pro zpracování po kontaktu je rovněž náš oprávněný účel archivace vaší korespondence za účelem zajištění možnosti prokázat určité skutečnosti v budoucnu (čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO).

Obsah korespondence může být předmětem archivace a my nejsme schopni jednoznačně určit, kdy bude vymazána. Máte právo vyžádat si historii veškeré korespondence, kterou jste s námi vedli (pokud byla předmětem archivace), a také požadovat její vymazání, pokud její archivace není odůvodněna našimi nadřazenými zájmy, např. obranou proti případným nárokům z vaší strany.

Daňové a účetní povinnosti – podrobnosti

Pokud vám vystavíme fakturu, je součástí vaší účetní evidence, kterou uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Vaše osobní údaje jsou pak zpracovávány za účelem plnění našich daňových a účetních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) RODO ve spojení s ustanoveními upravujícími daňové a účetní povinnosti).

Archiv – podrobnosti

V rámci výše uvedeného popisu různých účelů zpracování osobních údajů jsme uvedli lhůty pro uchovávání osobních údajů. Tyto lhůty často souvisejí s naší archivací některých údajů za účelem zajištění toho, abychom byli v budoucnu schopni prokázat určité skutečnosti, rekonstruovat průběh naší spolupráce s vámi, vyměněnou korespondenci, bránit se, uplatňovat nebo uplatňovat nároky. V tomto ohledu se opíráme o náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) RODO.

Vlastní marketing – podrobnosti

V rámci našich webových stránek používáme mechanismus obnovy opuštěného košíku. V situaci, kdy zahájíte proces objednávání, ale nedokončíte jej, náš systém tuto skutečnost zaznamená, aby mohl podniknout kroky k tomu, abyste objednávku dokončili. Tyto akce mohou zahrnovat zejména zaslání e-mailu s pobídkou k dokončení objednávky nebo zobrazení cílené reklamy při prohlížení internetu.

Analýza, statistiky, optimalizace – podrobnosti

Shromažďujeme statistické informace o vašem chování při prohlížení našich webových stránek, jako jsou kliknutí na odkazy, přechody mezi podstránkami, čas strávený na jednotlivých stránkách atd. Tyto informace analyzujeme za účelem optimalizace. Tyto informace analyzujeme za účelem optimalizace našich stránek z hlediska uživatelského komfortu, efektivity a konverze. Ve většině případů takto zpracovávané informace nejsou osobními údaji. Výjimkou je případ, kdy jste registrovaným uživatelem. Pak můžeme tyto informace porovnat s dalšími údaji, které jste shromáždili ve svém uživatelském účtu.

Výše popsané činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu uvedeného v čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO za účelem optimalizace našich webových stránek.

# 7: Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

Doba uchovávání údajů je uvedena zvlášť pro každý účel zpracování. Tyto informace najdete v rámci podrobností věnovaných každému jednotlivému účelu zpracování.

# 8: Kdo jsou příjemci vašich osobních údajů?

Troufáme si tvrdit, že moderní podnikání se neobejde bez služeb poskytovaných třetími stranami. Takové služby využíváme i my. Některé z těchto služeb zahrnují zpracování vašich osobních údajů. Poskytovatelé služeb třetích stran, kteří se podílejí na zpracování vašich osobních údajů, jsou následující:

poskytovatel cloudové služby, kde jsou uloženy zálohy, které mohou obsahovat vaše osobní údaje,
poskytovatel poštovního systému, kde jsou uloženy vaše údaje, pokud jste odběratelem newsletteru,
poskytovatel systému CRM, v němž ukládáme vaše údaje za účelem zlepšení procesu obsluhy zákazníků a pro účely archivace,
poskytovatel fakturačního systému, kde ukládáme vaše údaje pro účely fakturace,
účetní firma, která zpracovává vaše údaje uvedené na fakturách,
kurýrní společnosti, která zpracovává vaše údaje v rozsahu nezbytném pro doručení vaší objednávky,
advokátní kancelář, která má přístup k vašim údajům, pokud je to nezbytné pro poskytování právní pomoci,
poskytovateli servisních služeb, který má přístup k údajům, pokud se prováděné technické práce týkají oblastí, kde se nacházejí osobní údaje,
další subdodavatelé, kteří mají přístup k údajům, pokud to vyžaduje rozsah jejich činnosti.

Vaše osobní údaje mohou být rovněž předány finančním úřadům v rozsahu nezbytném pro plnění daňových a účetních povinností. Jedná se zejména o veškerá přiznání, hlášení, výkazy a další účetní doklady obsahující vaše osobní údaje.

Kromě toho mohou být vaše osobní údaje v případě potřeby zpřístupněny subjektům, orgánům nebo institucím, které jsou podle zákona oprávněny k přístupu k údajům, jako je policie, bezpečnostní služby, soudy, státní zastupitelství.

Dále používáme nástroje, které o vás shromažďují řadu informací souvisejících s vaším používáním našich webových stránek. Jedná se zejména o následující informace:

informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
stránky, které si prohlížíte,
čas strávený na stránkách,
odkazy, kterými jste procházeli mezi stránkami,
kliknutí na jednotlivé odkazy,
zdroj, ze kterého jste na naše stránky přišli,
věkové rozmezí, ve kterém se nacházíte,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na Vaši lokalitu.
Vaše zájmy, které jsou určeny vaší online aktivitou.

Tyto informace samy o sobě nemají podle našeho názoru povahu osobních údajů. Vzhledem k tomu, že tyto informace jsou shromažďovány externími nástroji, které používáme, jsou tyto informace zpracovávány také poskytovateli těchto nástrojů v souladu s jejich podmínkami používání a zásadami ochrany osobních údajů. Obecně jsou tyto informace používány k poskytování, zlepšování a správě našich služeb, k vývoji nových služeb, k měření účinnosti reklamy, k ochraně před podvody a zneužitím a k personalizaci obsahu a reklamy zobrazované v jednotlivých službách, webových stránkách a aplikacích. Podrobnosti v tomto ohledu jsme se pokusili popsat dále v těchto zásadách, v rámci vysvětlivek věnovaných jednotlivým nástrojům.

# 9: Předáváme vaše údaje do třetích zemí nebo mezinárodním organizacím?

Ano, část operací zpracování vašich osobních údajů může zahrnovat předávání vašich údajů do třetích zemí.

Vaše osobní údaje předáváme do třetích zemí v souvislosti s používáním nástrojů, které ukládají osobní údaje na serverech umístěných ve třetích zemích, zejména v USA. Poskytovatelé těchto nástrojů zaručují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů prostřednictvím příslušných mechanismů shody stanovených nařízením RODO, zejména připojením k programu Privacy Shield nebo použitím standardních smluvních doložek.

rozesílací systém ActiveCampagne, jehož poskytovatelem je společnost ActiveCampagne LLC, 1 North Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 6062, USA – pokud jde o vaše jméno, e-mailovou adresu, IP adresu a statistické informace týkající se vašich reakcí na námi zasílané zprávy,
služby G-Suite společnosti Google, jejichž poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko – pokud jde o všechny údaje zpracovávané službami Google, včetně údajů obsažených v souborech podléhajících synchronizaci s Diskem Google.
Google: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI,
Vimeo INC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011 – za účelem používání videí služby Vimeo, což zahrnuje používání souborů cookie,
Vlastníci sociálních sítí: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube za podmínek zpracování údajů definovaných vlastníky těchto stránek, v případě, že se vám líbí mé sociální profily prováděné v rámci těchto stránek. 2) Vaše údaje mohou být předávány příjemci údajů mimo EHP. Záruky ochrany vašich údajů vyplývají z účasti příjemců údajů v programu Štítu na ochranu soukromí zřízeném podle prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2016/1250 ze dne 12. července 2016 o odpovídající ochraně poskytované štítem EU-USA na ochranu soukromí (ActiveCampaign LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK, Google LLC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active, Vimeo INC: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008V77AAE&status=Active).

# 10: Používáme profilování? Činíme automatizovaná rozhodnutí na základě vašich osobních údajů?

Neprovádíme vůči vám rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, která by vůči vám měla právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovala.

Ano, používáme nástroje, které mohou provádět určité kroky v závislosti na informacích shromážděných prostřednictvím sledovacích mechanismů, ale domníváme se, že tyto kroky vás významně neovlivňují, protože nerozlišují vaši situaci jako zákazníka, nemají vliv na podmínky smlouvy, kterou s námi můžete uzavřít, atd.

Pomocí určitých nástrojů na vás můžeme například cílit personalizovanou reklamu na základě předchozích akcí, které jste na našich webových stránkách provedli, nebo vám navrhovat produkty, které by vás mohly zajímat. Jedná se o tzv. behaviorální reklamu. Doporučujeme vám, abyste se o behaviorální reklamě dozvěděli více, zejména s ohledem na otázky ochrany osobních údajů. Podrobné informace, včetně možnosti správy nastavení s ohledem na behaviorální reklamu, naleznete zde: http://www.youronlinechoices.com.

Zdůrazňujeme, že v rámci nástrojů, které používáme, nemáme přístup k informacím, které by nám umožnily vaši identifikaci. Informace, které zde máme na mysli, jsou zejména:

informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
vaše aktivita při prohlížení,
čas strávený na stránkách,
přechody mezi jednotlivými podstránkami,
zdroj, ze kterého jste na naše stránky přešli,
vaše věkové rozmezí,
vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na Vaše město,
vaše zájmy, které jsou určeny vašimi online aktivitami.

Výše uvedené informace nespojujeme s vašimi osobními údaji uloženými v našich databázích. Tyto informace jsou anonymní a neumožňují nám vaši identifikaci. Tyto informace jsou uloženy na serverech poskytovatelů příslušných nástrojů a tyto servery se mohou nejčastěji nacházet po celém světě.

Výjimkou z anonymní povahy výše uvedených informací je případ, kdy máte uživatelský účet. Pak mohou být tyto informace porovnány s vašimi údaji uloženými ve vašem uživatelském účtu. Přesto však na základě těchto informací vůči vám neprovádíme rozhodnutí založená výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, která by vůči vám vyvolávala právní účinky nebo vás podobně významně ovlivňovala. Domníváme se, že činnosti spočívající v cílení reklamy na vás v závislosti na vaší aktivitě na našich webových stránkách a přijímání optimalizačních opatření vás významně neovlivňují. Proto se v tomto ohledu opíráme o náš oprávněný zájem uvedený v čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení RODO.

# 11: Jaká máte práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů?

RODO vám v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů přiznává následující možná práva:

právo na přístup k vašim údajům a na získání jejich kopie,
právo na opravu (změnu) vašich údajů,
právo na výmaz (pokud podle vašeho názoru neexistují důvody pro zpracování vašich údajů, můžete nás požádat o jejich vymazání),
právo na omezení zpracování vašich údajů (můžete nás požádat, abychom omezili zpracování vašich údajů pouze na jejich uložení nebo provádění činností, na kterých jsme se s vámi dohodli, pokud podle vašeho názoru máme nesprávné údaje nebo je zpracováváme neoprávněně),
právo vznést námitku proti zpracování (máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu; měli byste uvést konkrétní situaci, která nás podle vašeho názoru opravňuje k zastavení zpracování, jehož se námitka týká; vaše údaje pro tyto účely přestaneme zpracovávat, pokud neprokážeme, že důvody pro naše zpracování převažují nad vašimi právy nebo že vaše údaje jsou pro nás nezbytné pro určení, uplatnění nebo obhajobu našich nároků),
právo na přenositelnost údajů (máte právo získat od nás ve strukturovaném, běžně používaném strojově čitelném formátu osobní údaje, které jste nám poskytli na základě smlouvy nebo souhlasu; tyto údaje můžete nechat zaslat přímo jiné straně),
právo odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud jste takový souhlas již dříve udělili,
právo podat stížnost u dozorového úřadu (pokud zjistíte, že vaše údaje zpracováváme protiprávně, můžete v tomto smyslu podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo jinému příslušnému dozorovému úřadu).

Pravidla související s výkonem výše uvedených práv jsou podrobně popsána v článcích 16 až 21 RODO. Doporučujeme vám, abyste se s těmito ustanoveními seznámili. Z naší strany považujeme za nutné vám vysvětlit, že výše uvedená práva nejsou absolutní a nebudete na ně mít nárok ve vztahu ke všem činnostem zpracování vašich osobních údajů.

Rádi bychom zdůraznili, že jedno z výše uvedených práv máte k dispozici vždy – pokud se domníváte, že jsme se při zpracování vašich osobních údajů dopustili porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů, máte možnost podat stížnost u dozorového úřadu (předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů).

Vždy také můžete požádat, abychom vám poskytli informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme a pro jaké účely je zpracováváme. Stačí, když zašlete e-mail na adresu support@kedu.ac. Vynaložili jsme však veškeré úsilí, abychom zajistili, že informace, které vás zajímají, jsou v těchto zásadách ochrany osobních údajů uvedeny komplexně. Výše uvedenou e-mailovou adresu můžete použít také v případě, že máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů.

# 12: Používáme soubory cookie a co jsou zač?

Naše webové stránky, stejně jako téměř všechny ostatní webové stránky, používají soubory cookie.

Soubory cookie jsou malé textové informace uložené ve vašem koncovém zařízení (např. počítač, tablet, chytrý telefon), které mohou být přečteny naším ICT systémem (naše vlastní soubory cookie) nebo ICT systémy třetích stran (soubory cookie třetích stran). V souborech cookie mohou být uloženy a uloženy specifické informace, ke kterým pak mohou systémy ICT přistupovat pro specifické účely.

Některé z námi používaných souborů cookie se po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče, vymažou (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie se ukládají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě webových stránek (tzv. trvalé soubory cookie).

Pokud se chcete dozvědět více o cookies jako takových, můžete si přečíst například tento materiál: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.

# 13: Na jakém základě používáme soubory cookie?

Soubory cookie používáme na základě vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy jsou soubory cookie nezbytné pro řádné poskytování elektronické služby pro vás.

Soubory cookie, které nejsou nezbytné pro řádné poskytování elektronické služby vám, zůstanou zablokovány, dokud nám neudělíte souhlas s používáním souborů cookie. Při vaší první návštěvě našich webových stránek zobrazíme zprávu, ve které vás požádáme o souhlas, spolu s možností správy souborů cookie, tj. rozhodnutí, se kterými soubory cookie souhlasíte a které si přejete zablokovat.

Pokud jde o váš souhlas se soubory cookie, akceptujeme možnost, že souhlas udělíte prostřednictvím nastavení vašeho internetového prohlížeče nebo prostřednictvím dalšího softwaru podporujícího správu souborů cookie. Předpokládáme, že souhlasíte se všemi námi používanými soubory cookie, které nejsou blokovány vaším prohlížečem nebo doplňkovým softwarem, který používáte.

Upozorňujeme, že zakázání nebo omezení souborů cookie vám může zabránit v používání některých funkcí dostupných na webových stránkách a může způsobit potíže při používání našich webových stránek, stejně jako mnoha dalších webových stránek, které používají soubory cookie. Pokud například zablokujete soubory cookie zásuvných modulů sociálních médií, nemusí vám být k dispozici tlačítka, widgety a sociální funkce implementované na našich stránkách.

# 14: Můžete soubory cookie zakázat?

Ano, nastavení souborů cookie můžete spravovat ve svém webovém prohlížeči. Můžete zablokovat všechny nebo vybrané soubory cookie. Můžete také blokovat soubory cookie konkrétních webových stránek. Dříve uložené soubory cookie a další data stránek a zásuvných modulů můžete také kdykoli odstranit.

Webové prohlížeče také nabízejí možnost používat režim inkognito. Tento režim můžete použít, pokud nechcete, aby se informace o navštívených webových stránkách a stažených souborech ukládaly do historie prohlížení a stahování. Soubory cookie vytvořené v režimu inkognito se vymažou, jakmile v tomto režimu zavřete všechna okna.

K dispozici jsou také zásuvné moduly prohlížeče pro kontrolu souborů cookie, například Ghostery (https://www.ghostery.com). Možnost kontroly souborů cookie může poskytovat také další software, zejména antivirové balíčky apod.

Kromě toho jsou na internetu k dispozici nástroje, které umožňují kontrolu některých typů souborů cookie, zejména kolektivní správu nastavení behaviorální reklamy (např. www.youronlinechoices.com/, www.networkadvertising.org/choices).

# 15: K jakým účelům používáme vlastní soubory cookie?

Naše vlastní soubory cookie se používají k zajištění správného fungování různých mechanismů webových stránek, jako je udržování relace po přihlášení k vašemu účtu, zapamatování produktů, které jste si nedávno prohlíželi, a produktů, které jste přidali do nákupního košíku.

# 16: Jaké soubory cookie třetích stran se používají?

V rámci našich webových stránek fungují následující soubory cookie třetích stran:

Google Analytics,
Google Tag Manager,
Google AdWords,
Google AdSense,
Facebook Custom Audiences,
Facebook, Twitter, LinkedIN, Pinterest (soubory cookie sociálních médií),
Vimeo,
Hotjar,
YouTube.

Podrobnosti o jednotlivých souborech cookie třetích stran jsou popsány níže.

Google Analytics – podrobnosti

Používáme nástroj Google Analytics poskytovaný společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Činnosti v tomto ohledu provádíme na základě našeho oprávněného zájmu na vytváření statistik a jejich analýze za účelem optimalizace našich webových stránek.

Abychom mohli používat službu Google Analytics, implementovali jsme do kódu našich webových stránek speciální sledovací kód Google Analytics. Sledovací kód využívá soubory cookie společnosti Google LLC týkající se služby Google Analytics. Sledovací kód Google Analytics můžete kdykoli zablokovat instalací doplňku prohlížeče poskytovaného společností Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Služba Google Analytics automaticky shromažďuje informace o vašem používání našich webových stránek. Takto shromážděné informace jsou obvykle přenášeny a ukládány na serverech společnosti Google, které se mohou nacházet po celém světě.

Vzhledem k námi aktivované anonymizaci IP adres je vaše IP adresa před předáním zkrácena. Pouze ve výjimečných případech je na servery společnosti Google přenášena celá IP adresa, která je tam pouze zkrácena. Anonymizovaná IP adresa přenášená vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics se zpravidla nekombinuje s jinými údaji společnosti Google.

Rádi bychom zdůraznili, že v rámci služby Google Analytics neshromažďujeme žádné údaje, které by umožnily vaši identifikaci. Údaje shromážděné v rámci služby Google Analytics pro nás proto nemají charakter osobních údajů. Informace, ke kterým máme v rámci služby Google Analytics přístup, jsou zejména:

informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
stránky, které si na našich webových stránkách prohlížíte,
čas, který strávíte na našich webových stránkách a jejich podstránkách,
přechody mezi stránkami,
zdroj, z něhož na naše webové stránky přecházíte.

Kromě toho používáme v rámci služby Google Analytics následující reklamní funkce:

demografické a zájmové přehledy,
remarketing,
funkce reklamních hlášení, identifikace uživatele.

Ani v rámci Reklamních funkcí neshromažďujeme osobní údaje. Informace, ke kterým máme přístup, jsou zejména:

vaše věkové rozmezí,
Vaše pohlaví,
Vaše přibližná poloha omezená na Vaši lokalitu,
Vaše zájmy, které vyplývají z Vašich online aktivit.

Služby Google Analytics a Google Analytics 360 byly certifikovány podle nezávislé bezpečnostní normy ISO 27001. ISO 27001 je jednou z nejuznávanějších norem na světě a potvrzuje, že systémy provozující služby Google Analytics a Google Analytics 360 splňují příslušné požadavky.

Pokud vás zajímají podrobnosti související s využíváním dat z webových stránek a aplikací využívajících služby Google společností Google, doporučujeme vám přečíst si tyto informace: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google Tag Manager – podrobnosti

Používáme nástroj Google Tag Manager, který poskytuje společnost Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, a který nám umožňuje spravovat tagy, tj. malé části kódu, jejichž prostřednictvím můžeme kontrolovat návštěvnost a chování uživatelů, shromažďovat informace o účinnosti reklam a přijímat opatření ke zlepšení našich webových stránek. Google Tag Manager o vás neshromažďuje žádné osobní údaje, nicméně tento nástroj spouští jiné značky, které zase mohou shromažďovat údaje.

Google AdWords – podrobnosti

Používáme remarketingové funkce dostupné v rámci systému Google AdWords provozovaného společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Činnosti v tomto ohledu provádíme na základě našeho oprávněného zájmu na marketingu našich vlastních produktů nebo služeb.

Při návštěvě našich webových stránek se ve vašem zařízení automaticky zanechá remarketingový soubor cookie od společnosti Google, který shromažďuje informace o vaší aktivitě na našich webových stránkách. Díky takto shromážděným informacím vám můžeme v rámci sítě Google zobrazovat reklamy v závislosti na vašem chování na našich webových stránkách. Pokud si například zobrazíte nějaký produkt, budou tyto informace zaznamenány pomocí remarketingového souboru cookie, abychom na vás mohli cílit reklamu na tento produkt nebo jakoukoli jinou reklamu, kterou považujeme za vhodnou. Tato reklama se vám bude zobrazovat v rámci sítě Google, když budete používat internet, prohlížet jiné webové stránky atd.

Zdůrazňujeme, že při používání reklamy Google neshromažďujeme žádné údaje, které by umožnily vaši identifikaci. Případné shromažďování údajů takovým způsobem, že získají charakter osobních údajů, může být prováděno ze strany společnosti Google, ale v tomto rozsahu za to již neodpovídáme, protože společnost Google tyto činnosti provádí na základě smlouvy uzavřené s vámi jako uživatelem služeb Google.

My pomocí služby Google AdWords můžeme pouze definovat skupiny publika, které chceme, aby naše reklama oslovila. Na základě toho společnost Google rozhoduje, kdy a jakým způsobem vám bude naši reklamu prezentovat.

K dalšímu zpracování vašich údajů dochází pouze v případě, že jste souhlasili s tím, aby společnost Google propojila historii vašeho prohlížení s vaším účtem a použila informace z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které se zobrazují na webových stránkách. V takovém případě bude společnost Google používat vaše údaje k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro účely remarketingu na různých zařízeních. Za tímto účelem bude společnost Google dočasně kombinovat shromážděné informace s dalšími údaji, které má k dispozici, aby vytvořila cílové skupiny.

Pokud si nepřejete dostávat personalizovanou reklamu, můžete spravovat nastavení reklamy přímo na webových stránkách společnosti Google: https://adssettings.google.com/.

Pokud vás zajímají podrobnosti týkající se využívání údajů společností Google z webů a aplikací, které využívají služby Google, doporučujeme vám přečíst si tyto informace: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Google AdSense – podrobnosti

Na našich webových stránkách zobrazujeme reklamy v rámci sítě Google AdSense provozované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tyto činnosti provádíme na základě našeho oprávněného zájmu na zpeněžení námi zveřejňovaného obsahu.

Naše webové stránky v souvislosti se zobrazováním reklam na nich v rámci sítě AdSense obsahují reklamní značky, které vašemu prohlížeči vydávají příkaz k odeslání požadavku na reklamní obsah ze serverů společnosti Google. Spolu s reklamním obsahem server odešle také soubor cookie. Soubory cookie se používají k zobrazování reklam na základě vašich předchozích návštěv našich webových stránek nebo jiných webových stránek. Služba AdSense také používá soubory cookie ke zlepšení kvality reklam. Mezi běžné způsoby použití patří cílení reklam na základě témat, která vás zajímají, zlepšování přehledů o výkonu kampaní a přeskakování reklam, které jste již viděli.

Zdůrazňujeme, že my pomocí služby Google AdSense neshromažďujeme žádné údaje, které by umožnily vaši identifikaci. Případné shromažďování údajů takovým způsobem, že získají charakter osobních údajů, může být prováděno ze strany společnosti Google, ale v tomto rozsahu za něj již neodpovídáme, protože společnost Google tyto činnosti provádí na základě smlouvy uzavřené s vámi jako uživatelem služeb Google.

K dalšímu zpracování informací dochází pouze v případě, že jste společnosti Google udělili souhlas s propojením historie prohlížení s vaším účtem a s využitím informací z vašeho účtu Google k personalizaci reklam, které se zobrazují na webových stránkách. V takovém případě bude společnost Google používat vaše údaje k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro účely remarketingu na různých zařízeních. Za tímto účelem bude společnost Google dočasně kombinovat shromážděné informace s dalšími údaji, které má k dispozici, aby vytvořila cílové skupiny.

Pokud si nepřejete dostávat personalizovanou reklamu, můžete spravovat nastavení reklamy přímo na webových stránkách společnosti Google: https://adssettings.google.com/.

Vlastní publika Facebooku – podrobnosti

V rámci systému Facebook Ads poskytovaného společností Facebook Inc. se sídlem 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, používáme funkci Custom Audiences k cílení cílených reklamních sdělení na určité skupiny uživatelů. Činnosti v tomto ohledu provádíme na základě našeho oprávněného zájmu na marketingu našich vlastních produktů nebo služeb.

Abychom na vás mohli cílit reklamy přizpůsobené vašemu chování na našich webových stránkách, implementovali jsme v rámci našich webových stránek funkci Facebook Pixel, která automaticky shromažďuje informace o vašem používání našich webových stránek. Takto shromážděné informace jsou obvykle přenášeny na servery společnosti Facebook, které se mohou nacházet po celém světě, zejména ve Spojených státech amerických (USA).

Informace shromážděné v rámci Facebook Pixel jsou anonymní, tj. neumožňují vaši identifikaci. V závislosti na vaší aktivitě na našich stránkách můžete oslovit určité publikum, ale v žádném případě neidentifikujeme jednotlivé osoby patřící do těchto skupin.

Rádi bychom vás však informovali, že Facebook může získané informace kombinovat s dalšími informacemi o vás, které jste získali při používání Facebooku, a používat je pro své vlastní účely, včetně marketingu. Takové aktivity Facebooku již na nás nezávisí a informace o nich můžete hledat přímo v zásadách ochrany osobních údajů Facebooku: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Ze svého účtu na Facebooku můžete také spravovat nastavení ochrany osobních údajů. Zde najdete v tomto ohledu užitečné informace: https://www.facebook.com/ads/settings.

Nástroje sociálních médií – podrobnosti

Naše webové stránky používají pluginy, tlačítka a další sociální nástroje, souhrnně označované jako „pluginy“, poskytované sociálními sítěmi, jako jsou Facebook, Instagram, LinkedIN, Twitter, Pinterest.

Když si prohlížíte naše webové stránky obsahující plugin určité sociální sítě, váš prohlížeč odešle správci této sociální sítě informace o vaší návštěvě. Jelikož je plug-in součástí sociální sítě vložené do našich webových stránek, váš prohlížeč odešle požadavek na stažení obsahu příslušné sociální sítě na naše webové stránky.

Zásuvné moduly o vás shromažďují určité informace, jako je vaše ID uživatele, navštívená webová stránka, datum a čas a další informace o prohlížeči.

Správci sociálních sítí používají některé z těchto informací k personalizaci prohlížení našich stránek. Například když navštívíte stránku s tlačítkem „To se mi líbí“, správce sociální sítě potřebuje informace o tom, kdo jste, aby vám mohl ukázat, kterým vašim přátelům se naše stránka také líbí.

Informace shromážděné zásuvnými moduly mohou správci sociálních sítí používat také pro své vlastní účely, jako je například zlepšování vlastních produktů, vytváření uživatelských profilů, analýza a optimalizace vlastních aktivit, cílení reklamy. Nemáme žádný skutečný vliv na to, jak správci sociálních sítí informace shromážděné zásuvnými moduly následně použijí. Podrobnosti v tomto ohledu naleznete v pravidlech a zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých sociálních sítí.

Zásuvné moduly sociálních sítí shromažďují a předávají informace správcům těchto sociálních sítí, i když si prohlížíte naše webové stránky, aniž byste byli přihlášeni ke svému účtu na sociální síti. Prohlížeč však v takovém případě odesílá omezenější soubor informací.

Pokud jste přihlášeni k některé ze sociálních sítí, správce sociální sítě bude moci vaši návštěvu našich webových stránek přímo přiřadit k vašemu profilu na příslušné sociální síti.

Pokud si nepřejete, aby sociální sítě přiřazovaly údaje shromážděné během vaší návštěvy našich webových stránek přímo vašemu profilu na příslušné sociální síti, musíte se před návštěvou našich webových stránek z dané sociální sítě odhlásit. Načítání zásuvných modulů na webových stránkách můžete také zcela zabránit použitím vhodných rozšíření pro váš prohlížeč, například blokováním skriptů.

Kromě toho může používání některých pluginů zahrnovat zveřejnění určitých informací v rámci vašich profilů na sociálních sítích. Například informace o kliknutí na tlačítko „To se mi líbí“ mohou být k dispozici na vaší časové ose na Facebooku. Samozřejmě, pokud budete sdílet nějaký obsah na svých sociálních sítích pomocí zásuvných modulů vložených na našich webových stránkách, bude toto sdílení přirozeně viditelné na vašem profilu.

Pokud jde o podrobnosti související se zpracováním informací shromážděných pomocí pluginů správci sociálních médií, zejména o účel a rozsah shromažďování údajů a jejich další zpracování a použití správci, jakož i o možnost kontaktovat nás a vaše práva v tomto ohledu a možnost provést nastavení pro zajištění ochrany vašeho soukromí, vše najdete v zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů služeb:

Facebook – https://www.facebook.com/privacy/explanation
Twitter – https://twitter.com/en/privacy,
LinkedIN – https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
Instagram – https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388,
Pinterest – https://policy.pinterest.com/pl/privacy-policy.

Hotjar – podrobnosti

Nástroj Hotjar používáme, abychom lépe porozuměli vašim potřebám a optimalizovali naše webové stránky pro váš uživatelský zážitek, což je náš oprávněný zájem. Nástroj poskytuje subjekt třetí strany, tj. společnost Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.

Hotjar zaznamenává každého návštěvníka našich stránek a umožňuje nám přehrávat videozáznam jeho pohybu na našich stránkách a také vytvářet tzv. tepelné mapy. V rámci nástroje Hotjar nemáme přístup k informacím, které by nám umožnily vaši identifikaci, protože Hotjar nezaznamenává proces vyplňování formulářů. Informace, ke kterým máme v rámci nástroje Hotjar přístup, jsou zejména:

informace o operačním systému a webovém prohlížeči, který používáte,
podstránky, které si v rámci naší služby prohlížíte,
čas strávený na našich stránkách a jejich podstránkách,
přechody mezi stránkami v rámci našeho webu,
zdroj, z něhož jste na naše stránky přešli,
kde jste klikli myší.

Abychom mohli službu Hotjar používat, implementovali jsme do kódu našich webových stránek speciální sledovací kód Hotjar. Sledovací kód využívá soubory cookie společnosti Hotjar Limited. Informace shromážděné v souborech cookie ukládá společnost Hotjar jako součást pseudonymního profilu uživatele. Společnost Hotjar ani my tyto informace nepoužíváme k vaší identifikaci.

Proti vytvoření vašeho uživatelského profilu společností Hotjar, ukládání informací o vašem používání našich webových stránek společností Hotjar a používání souborů cookie společností Hotjar můžete vznést námitku zde: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Pokud vás zajímají podrobnosti týkající se zpracování údajů společností Hotjar, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů společnosti Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

YouTube – podrobnosti

Na našich stránkách jsou vloženy widgety YouTube, které umožňují přehrávat videa dostupná na YouTube přímo z našich stránek. Provozovatelem YouTube je společnost Google LLC.

Videa jsou na webové stránky vkládána v režimu chránícím soukromí. Na základě informací poskytnutých společností YouTube to znamená, že se do vašeho zařízení neukládají žádné soubory cookie ani společnost Google neshromažďuje žádné informace o vás, dokud si video nepřehrajete.

Při přehrávání videa ukládá YouTube do vašeho zařízení soubory cookie a získává informace o tom, že jste video přehráli z konkrétní webové stránky, a to i v případě, že nemáte účet Google nebo nejste právě přihlášeni. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google, bude moci tento poskytovatel služeb přímo spojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším účtem. Účel a rozsah shromažďování údajů a jejich další zpracování a použití společností Google, jakož i vaše práva v tomto ohledu a možnost provést nastavení na ochranu vašeho soukromí jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.

Pokud si nepřejete, aby společnost Google přiřazovala údaje shromážděné během přehrávání videa přímo k vašemu profilu, musíte se před přehráním videa odhlásit ze svého účtu. Načítání zásuvných modulů na webových stránkách můžete také zcela zabránit pomocí vhodných rozšíření pro váš prohlížeč, například blokováním skriptů.

Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie spojených s videi YouTube vloženými na našich stránkách používá společnost Google k zajištění správného a bezpečného fungování widgetu, k analýze a optimalizaci služeb poskytovaných službou YouTube a také pro účely personalizace a reklamy.

Upozorňujeme, že přehráváním videí dostupných na YouTube využíváte služby poskytované společností Google LLC v elektronické podobě. Společnost Google LLC je nezávislý poskytovatel elektronických služeb, který je třetí stranou. Podrobnosti o podmínkách používání služby YouTube, včetně ochrany osobních údajů, naleznete v dokumentech poskytovaných přímo společností YouTube:

Podmínky používání: https://www.youtube.com/t/terms,
zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy.

Vimeo – podrobnosti

Na našich stránkách jsou vloženy widgety Vimeo, které vám umožňují přehrávat videa dostupná na Vimeo přímo z našich stránek. Provozovatelem služby Vimeo je společnost Vimeo INC.

Videa jsou na stránky vkládána v režimu chránícím soukromí. Na základě informací poskytnutých společností Vimeo to znamená, že se do vašeho zařízení neukládají žádné soubory cookie ani společnost Vimeo neshromažďuje žádné informace o vás, dokud si záznam nepřehrajete.

Při přehrávání záznamu Vimeo ukládá soubory cookie do vašeho zařízení a získává informace o tom, že jste záznam přehráli z konkrétní webové stránky, i když nemáte účet na Vimeo nebo nejste právě přihlášeni. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Vimeo, bude tento poskytovatel služeb schopen přímo spojit vaši návštěvu našich webových stránek s vaším účtem. Účel a rozsah shromažďování údajů a další zpracování a používání vašich údajů společností Vimeo, jakož i možnost nás kontaktovat a vaše práva v tomto ohledu a možnost provést nastavení na ochranu vašeho soukromí jsou popsány v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Vimeo.

Pokud si nepřejete, aby společnost Vimeo přiřazovala údaje shromážděné během přehrávání videa přímo k vašemu profilu, musíte se před přehráním videa odhlásit ze svého účtu. Načítání zásuvných modulů na webových stránkách můžete také zcela zabránit pomocí příslušných rozšíření pro váš prohlížeč, například blokováním skriptů.

Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie souvisejících s vloženými videi z Vimeo na našich stránkách používá Vimeo k zajištění správného a bezpečného fungování widgetu, k analýze a optimalizaci služeb poskytovaných YouTube a také k personalizaci a reklamním účelům.

Vezměte prosím na vědomí, že přehráváním nahrávek dostupných na Vimeo využíváte služeb poskytovaných elektronicky společností Vimeo INC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011 je samostatný, nezávislý subjekt, který vám poskytuje elektronické služby. Podrobnosti týkající se podmínek používání služby Vimeo, včetně ochrany osobních údajů, naleznete v dokumentech poskytovaných přímo společností Vimeo:

podmínky: https://www.vimeo/terms,
zásady ochrany osobních údajů: https://vimeo.comm/privacy.

# 17: Sledujeme vaše chování na našich webových stránkách?

Ano, používáme nástroje Google Analytics, Google AdWords, Hotjar a Facebook Custom Audiences, které zahrnují shromažďování informací o vašich aktivitách na našich webových stránkách. Tyto nástroje jsou podrobně popsány v otázce týkající se souborů cookie třetích stran, proto ani zde nebudeme tyto informace opakovat.

# 18: Cílíme na vás cílenou reklamu?

Ano, používáme Facebook Ads a Google Ads, kde můžeme cílit reklamu na konkrétní cílové skupiny definované na základě různých kritérií, jako je věk, pohlaví, zájmy, profese, zaměstnání, aktivity dříve prováděné na našich webových stránkách. Tyto nástroje jsou podrobně popsány v otázce týkající se souborů cookie třetích stran, proto ani zde nebudeme tyto informace opakovat.

§ 19: Jak můžete spravovat své soukromí?

Odpověď na tuto otázku naleznete na několika místech těchto zásad ochrany osobních údajů při popisu jednotlivých nástrojů, behaviorální reklamy, souhlasu se soubory cookie atd. Přesto jsme tyto informace pro vaše pohodlí opět shromáždili na jednom místě. Níže naleznete seznam možností, jak spravovat své soukromí.

Nastavení souborů cookie ve vašem prohlížeči,
pluginy prohlížeče podporující správu souborů cookie, např. Ghostery,
další software pro správu souborů cookie,
režim inkognito v prohlížeči,
nastavení behaviorální reklamy, např. youronlinechoices.com,
mechanismus správy souborů cookie z našich webových stránek,
Opt-out služby Google Analytics:
Nastavení reklam Google: https://adssettings.google.com/
Nastavení reklam na Facebooku: https://www.facebook.com/ads/settings
HotJar Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

# 20: Co jsou to protokoly serveru?

Používání webových stránek zahrnuje odesílání požadavků na server, kde jsou webové stránky uloženy. Každý požadavek odeslaný na server je zaznamenán v protokolech serveru.

Záznamy obsahují mimo jiné vaši IP adresu, datum a čas serveru, informace o vašem prohlížeči a operačním systému, který používáte. Protokoly jsou ukládány a uchovávány na serveru.

Údaje uložené v protokolech serveru nejsou spojeny s konkrétními uživateli webových stránek a nepoužíváme je k vaší identifikaci.

Protokoly serveru jsou pouze pomocným materiálem pro správu stránek a jejich obsah není zpřístupněn nikomu jinému než osobám oprávněným ke správě serveru.

# 21: Je ještě něco, co byste měli vědět?

Jak vidíte, témata zpracování osobních údajů, používání souborů cookie a správy soukromí obecně jsou poměrně složitá. Snažili jsme se, aby vám tento dokument poskytl co nejvíce informací o otázkách, které jsou pro vás důležité. Pokud vám cokoli není jasné, chcete se dozvědět více nebo prostě jen diskutovat o ochraně osobních údajů, napište nám na adresu support@kedu.ac.