Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops für elektronische Produkte  

Guten Morgen!   

Mein Name ist Marlena Manko und ich bin Erstellerin von digitalen Inhalten, die ich über meinen Shop auf https://kedu.ac verkaufe. Ich freue mich sehr, dass Sie mir Ihr Vertrauen schenken und sich für einen Kauf in meinem Shop interessieren.  

Der Einfachheit halber hier meine Registrierungsdaten: Kairos Edu sp. z o. o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, VAT NUMBER: 5381861456.  

Nachfolgend finden Sie die Geschäftsordnung, die u.a. Informationen über den Bestellvorgang und den Vertragsabschluss, die im Shop verfügbaren Zahlungsarten und das Beschwerdeverfahren enthält.  

Bei Fragen stehe ich Ihnen unter der E-Mail Adresse support@kedu.ac zur Verfügung.  

Mit freundlichen Grüßen und viel Erfolg beim Einkaufen  

Marlena Mańko 

§1 Begriffsbestimmungen  

 Für die Zwecke dieser Geschäftsordnung haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:   

 1) Käufer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine nicht geschäftsfähige juristische Person,   

 2) Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der nicht unmittelbar mit ihrer wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist,   

 3) Geschäftsordnung – die vorliegende Geschäftsordnung, abrufbar unter https://kedu.ac/regulamin,   

 4) Shop – der Online-Shop, verfügbar unter https://kedu.ac,   

 5) Verkäufer – Kairos Edu sp. z o.o. ul.Warszawska 18a, 21-300 Radzyń Podlaski, VAT NUMBER: 5381861456  

 6) Abonnement – Zyklische Gebühr, die monatlich oder jährlich von der Karte des Käufers abgebucht wird.  

§2 Vorbemerkungen  

  1. Der Verkäufer verkauft über den Shop digitale Inhalte und erbringt gleichzeitig elektronische Dienstleistungen für den Käufer gemäß § 3 der Geschäftsordnung. 
  2. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren die Regeln und Bedingungen für die Nutzung des Shops sowie die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers.  
  3. Um einen Kauf über den Shop zu tätigen, ist es nicht erforderlich, dass der Computer oder ein anderes Gerät des Käufers bestimmte technische Voraussetzungen erfüllt. Ausreichend sind:   
    1. Internetzugang,   
    2. Standard-Betriebssystem,   
    3. Standard-Internetbrowser,   
    4. das Vorhandensein einer aktiven E-Mail Adresse.   
  1. Um die digitalen Inhalte nutzen zu können, sind folgende technische Voraussetzungen des Computers oder eines anderen Geräts des Käufers erforderlich:   
    1. Internetzugang,   
    2. Standard-Betriebssystem,   
    3. Standard-Internetbrowser,   
    4. eine Standard-Office-Suite (z.B. Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice),   
    5. einen Standard-PDF-Dateibetrachter (z. B. AdobeReader),   
    6. einen Standard-Videoplayer (z. B. WindowsMediaPlayer),   
    7. Besitz einer aktiven E-Mail-Adresse.   
  1. Wenn die Nutzung digitaler Inhalte zusätzliche technische Voraussetzungen erfordert, werden diese in der Beschreibung der digitalen Inhalte im Shop angegeben.   
  2. Der Käufer darf einen Kauf nicht anonym oder unter einem Pseudonym tätigen.   
  3. Dem Käufer ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte zu übermitteln, insbesondere über die im Shop verfügbaren Formulare.   
  4. Alle im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise. 

§3 Elektronisch erbrachte Dienstleistungen  

  1. Der Verkäufer bietet dem Käufer über den Shop Dienstleistungen auf elektronischem Wege an.   
  2. Die grundlegende Dienstleistung, die der Verkäufer dem Käufer auf elektronischem Wege anbietet, besteht darin, dem Käufer die Möglichkeit zu geben, im Shop eine Bestellung aufzugeben, die zum Abschluss eines Vertrags mit dem Verkäufer führt. Die Aufgabe einer Bestellung ist möglich, ohne ein Konto im Shop zu haben.   
  3. Entscheidet sich der Käufer für die Einrichtung eines Kontos im Shop, bietet der Verkäufer dem Käufer auch eine elektronische Dienstleistung an, die in der Einrichtung und Führung eines Kontos im Shop besteht. In diesem Konto werden die Daten des Käufers und die Historie der vom Käufer im Shop aufgegebenen Bestellungen gespeichert. Der Käufer loggt sich in das Konto mit seiner E-Mail-Adresse und einem von ihm festgelegten Passwort ein.   
  4. Ein Konto wird im Shop durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens während des Bestellvorgangs oder durch Ausfüllen eines separaten Formulars zur Registrierung des Kontos, das im Shop verfügbar ist, erstellt. Der Käufer kann das Konto jederzeit über die Kontoverwaltung oder durch eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer löschen. Die Löschung des Kontos löscht nicht die Informationen über die unter Verwendung des Kontos getätigten Bestellungen, die der Verkäufer bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem über den Shop geschlossenen Vertrag / während des gesamten Betriebs des Shops speichert, es sei denn, der Käufer widerspricht der Speicherung dieser Informationen früher und der Verkäufer hat kein überwiegendes Interesse an der Speicherung.   
  5. Wenn der Käufer sich entscheidet, den Newsletter zu abonnieren, stellt der Verkäufer dem Käufer auch einen elektronischen Dienst zur Verfügung, der darin besteht, dem Käufer E-Mails mit Informationen über Neuigkeiten, Werbeaktionen, Produkte oder Dienstleistungen des Verkäufers zu senden. Das Abonnement des Newsletters erfolgt durch Ausfüllen und Absenden des Newsletter-Abonnementformulars oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens im Rahmen des Bestellvorgangs. Der Käufer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, indem er auf die Schaltfläche „Abbestellen“ klickt, die in jeder im Rahmen des Newsletters versandten Nachricht sichtbar ist, oder indem er eine entsprechende Anfrage an den Verkäufer sendet.   
  6. Die Dienstleistungen werden dem Käufer auf elektronischem Wege kostenlos zur Verfügung gestellt. Verträge über die Lieferung von digitalen Inhalten, die über den Shop abgeschlossen werden, sind jedoch kostenpflichtig.   
  7. Um die Sicherheit des Käufers und die Übermittlung von Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Shops zu gewährleisten, ergreift der Verkäufer technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsrisiko der erbrachten Leistungen angemessen sind, insbesondere Maßnahmen zur Verhinderung der Kenntnisnahme und Veränderung von personenbezogenen Daten durch Unbefugte.   
  8. Der Verkäufer ergreift Maßnahmen, um das einwandfreie Funktionieren des Shops zu gewährleisten. Der Käufer muss den Verkäufer über alle Unregelmäßigkeiten oder Unterbrechungen im Betrieb des Shops informieren.   
  9. Etwaige Beschwerden über das Funktionieren des Shops kann der Käufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse support@kedu.ac übermitteln. In einer Beschwerde sollte der Käufer die Art und das Datum des Auftretens von Unregelmäßigkeiten in Bezug auf das Funktionieren des Shops angeben. Der Verkäufer wird jede Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Beschwerde prüfen und den Kunden über die Lösung des Problems unter der E-Mail-Adresse des Beschwerdeführers informieren. 

§4 Rechte an geistigem Eigentum  

  1. Der Verkäufer weist den Käufer hiermit darauf hin, dass die auf der Website des Shops verfügbaren Inhalte und die über den Shop verkauften digitalen Inhalte Werke im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte darstellen können, an denen der Verkäufer das Urheberrecht besitzt.   
  2. Der Verkäufer weist den Käufer darauf hin, dass die Weiterverbreitung von urheberrechtlich geschützten Inhalten durch den Käufer ohne die Zustimmung des Verkäufers, mit Ausnahme der Nutzung der Inhalte im Rahmen des erlaubten persönlichen Gebrauchs, eine Verletzung des Urheberrechts des Verkäufers darstellt und eine zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen kann.   
  3. Die für die Präsentation der Produkte verwendeten Materialien, d.h. Fotos, Beschreibungen und andere sind Teil des Shops, sind Eigentum des Verkäufers und urheberrechtlich geschützt. Es ist untersagt, sie ohne Zustimmung des Verkäufers für kommerzielle Zwecke oder zur Präsentation in beliebigen Medien zu verwenden.  

§5 Vertragsabschluss  

  1. Der Käufer kann eine Bestellung als registrierter Kunde oder als Gast aufgeben.   
  2. Ein registrierter Kunde ist ein Käufer, der ein Konto im Shop hat. Der Käufer kann ein Konto anlegen, indem er das entsprechende Kontrollkästchen im Bestellprozess ankreuzt oder ein im Shop verfügbares Formular zur Registrierung eines Kontos ausfüllt.   
  3. Wenn der Käufer über ein Konto im Shop verfügt, sollte er sich vor der Bestellung dort anmelden. Die Anmeldung ist auch während des Bestellvorgangs möglich, indem er auf den Link klickt, der in der angezeigten Nachricht enthalten ist.   
  4. Die Bestellung erfolgt durch Ausfüllen eines Bestellformulars, nachdem der Käufer die für ihn interessanten digitalen Inhalte in den Warenkorb gelegt hat. In diesem Formular müssen die für die Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten angegeben werden. Die Aufgabe einer Bestellung setzt die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die der Käufer im Voraus lesen sollte. Im Falle von Zweifeln bezüglich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann der Käufer den Verkäufer kontaktieren.   
  5. Der Bestellvorgang wird durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschließen“ abgeschlossen. Das Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschließen“ stellt eine Willenserklärung des Käufers dar, die zum Abschluss eines Vertrages mit dem Verkäufer über die Lieferung von digitalen Inhalten führt,   
  6. Wenn der Käufer bei der Bestellung die Online-Zahlung gewählt hat, wird er nach dem Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschließen“ zu einem von einem dritten Zahlungsanbieter betriebenen Zahlungsportal weitergeleitet, um die Bestellung zu bezahlen. Wenn der Käufer sich für die Zahlung per Banküberweisung entschieden hat, wird er nach dem Anklicken der Schaltfläche „Bestellung abschließen“ auf die Seite des Shops mit der Auftragsbestätigung und den Anweisungen für die Zahlung weitergeleitet. Die Bezahlung der Bestellung muss innerhalb eines Tages nach Vertragsabschluss erfolgen. 

§6 Bezahlung  

  1. Die einzige im Shop verfügbare Zahlungsmöglichkeit ist die elektronische Zahlung.   
  2. Der Käufer kann die Bezahlung der gekauften Produkte wie folgt vornehmen   
    1. Banküberweisung   
    2. blik   
    3. Zahlungskarten  
  1. Die elektronischen Zahlungen, einschließlich der Zahlungen mit Zahlungskarten, werden von PayU S.A. abgewickelt. NIP: 779-23-08-495 ul.Grunwaldzka 186, 60-166 Warschau   
  2. Wenn der Käufer eine Rechnung angefordert hat, wird diese dem Käufer auf elektronischem Wege an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.   
  3. Für den Kauf eines Produktes aus dem Shop wird eine einmalige Zahlung fällig.   
  4. Mit dem Abschluss eines Vertrages mit Kairos Edu sp. z o.o. und der Auswahl eines bestimmten Abonnements stimmt der Käufer der zyklischen, monatlichen Abbuchung des Zahlungsbetrages, der dem Wert der Abonnementgebühr entspricht, durch den Zahlungsoperator (PayU S.A.) von der Zahlungskarte zu. Die Gebühr wird vom Payment Operator einmal im Monat oder jährlich abgebucht.   
  5. Im Rahmen des wiederkehrenden Zahlungsdienstes hat der Käufer die Möglichkeit, seine Kartendaten zu speichern und einen Dauerlastschrifteinzug zu beauftragen. Die Kartendaten werden von dem Zahlungsdienstleister (PayU S.A.) gespeichert. PayU, als Vermittler der Zahlung, stellt das Tool Token (virtuelle Kartenkennung) zur Verfügung, das die Zuweisung einer eindeutigen Kennung an den einzelnen Kunden ermöglicht, mit der der Kunde zyklische Zahlungen an Kairos Edu sp. z o.o. leistet.    

§7 Vertragserfüllung  

  1. Die Erfüllung einer Bestellung, die digitale Inhalte beinhaltet, erfolgt durch die Zusendung einer Nachricht an die vom Käufer im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse, die Anweisungen zum Herunterladen oder zum Zugriff auf die erworbenen digitalen Inhalte enthält.   
  2. Im Falle von Online-Kursen kann für den Käufer ein Konto auf der Kursplattform erstellt werden, und die Zugangsdaten werden als Teil der in Absatz 1 genannten E-Mail-Nachricht versandt.   
  3. Bei Online-Kursen kann der Zugang zu den im Kurs enthaltenen Inhalten zeitlich begrenzt sein, wie in der Kursbeschreibung auf der Website des Shops angegeben. In diesem Fall verliert der Käufer nach Ablauf des angegebenen Zeitraums den Zugang zum Kurs.   
  4. Bei Online-Kursen ist der Käufer verpflichtet, die Kursplattform so zu nutzen, dass sie den Gesetzen, den Vorschriften und den guten Sitten entspricht, und insbesondere   
    1. die Plattform so zu nutzen, dass die Nutzung der Plattform durch andere Nutzer nicht beeinträchtigt wird, keine Rechte, Güter oder Interessen Dritter verletzt werden, das Funktionieren der Plattform nicht beeinträchtigt wird, insbesondere nicht durch den Einsatz von Schadsoftware,   
    2. die Zugangsdaten zu ihrem Konto auf der Plattform keinem Dritten zugänglich zu machen,   
    3. den Kurs oder einzelne Teile davon nicht ohne vorherige Zustimmung des Anbieters zu verbreiten.   
  5. Bei einer Nutzung der Kursplattform, die gegen Ziffer 4 verstößt, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Zugang des Käufers zum Kurs zu sperren.  

§8 Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag  

  1. Ab dem 01.01.2023 steht das Rücktrittsrecht nach den in diesem Paragraphen beschriebenen und sich aus dem Gesetz über die Rechte der Verbraucher ergebenden Grundsätzen auch einer natürlichen Person zu, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer unternehmerischen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralregisters und der Informationen über die unternehmerische Tätigkeit zugänglich gemacht wird. Wenn also in diesem Absatz von den Rechten des Verbrauchers die Rede ist, so gelten diese Rechte ab dem 01.01.2023 auch für eine Person, die die oben genannten Kriterien erfüllt.   
  2. Das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gilt nicht für Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger gespeichert sind, wenn mit der Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Unternehmer den Verbraucher über den Verlust des Widerrufsrechts informiert hat.   
  3. Um vom Vertrag zurückzutreten, muss der Verbraucher den Verkäufer durch eine eindeutige Erklärung – z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail versandtes Schreiben – über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.   
  4. Der Verbraucher kann dafür das unter https://kedu.ac/doc/rozwiazanie.pdf abrufbare Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.   
  5. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Verbraucher die Information über die Ausübung seines Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.   
  6. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag hat der Verkäufer dem Verbraucher alle Zahlungen, die er vom Verbraucher erhalten hat, unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem der Verkäufer über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert wurde.   

§9 Haftung für Mängel  

  1. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer digitale Inhalte frei von Mängeln zu liefern.   
  2. Der Verkäufer haftet dem Käufer, wenn die digitalen Inhalte einen Sach- oder Rechtsmangel aufweisen (Mängelhaftung).   
  3. Stellt der Käufer einen Mangel an den digitalen Inhalten fest, sollte er den Verkäufer über den Mangel informieren und gleichzeitig seine Ansprüche in Bezug auf den festgestellten Mangel angeben oder eine entsprechende Erklärung abgeben.   
  4. Der Käufer kann das Reklamationsformular verwenden, das unter https://kedu.ac/doc/rek.pdf zur Verfügung steht, dies ist jedoch nicht obligatorisch.   
  5. Der Käufer kann sich per E-Mail an den Verkäufer wenden.   
  6. Der Verkäufer antwortet auf die vom Käufer eingereichte Reklamation innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Reklamation dem Verkäufer über das Kommunikationsmittel zugestellt wurde, über das die Reklamation eingereicht wurde.   
  7. Ab dem 01.01.2023 gelten die Bestimmungen über die Gewährleistung des Verkäufers für Mängel der verkauften Ware gegenüber Verbrauchern auch für eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der unmittelbar mit ihrer gewerblichen Tätigkeit zusammenhängt, wenn sich aus dem Inhalt des Vertrages ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Information über die gewerbliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.  

§10 Mustervorschriften und -formulare für den Verkauf  

  1. Dieser Abschnitt befasst sich insbesondere mit Mustersatzungen, Formularen und Vorverkaufsgutachten, die als Produkte auf der Website zum Verkauf angeboten werden.  
  2. Die in den Materialien enthaltenen Rechtsauszüge sollen das Verständnis der behandelten Themen erleichtern und stellen keine Rechtsquelle dar. Die einzigen Rechtsquellen auf dem Gebiet der Republik Polen sind die im Dziennik Ustaw und im Monitor Polski veröffentlichten normativen Rechtsakte.  
    Das Material dient lediglich der Aufklärung und die darin enthaltenen Informationen beziehen sich nicht auf die bestehende Sachlage. Das Material stellt in keiner Weise eine Dienstleistung oder Rechtsberatung dar und kann nicht als solche ausgelegt werden. Vor allem kann es nicht als Rechtsauslegung, Rechtsberatung, Rechtsgutachten oder als Absicht, ein solches zu äußern, oder als Rechtsberatung verstanden werden.   
    Wir haben unser Möglichstes getan, um nur vollständige und ehrliche Informationen in das Material aufzunehmen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass wir keine rechtliche oder finanzielle Verantwortung für etwaige Fehler, Auslassungen, Ungenauigkeiten oder Unstimmigkeiten übernehmen.   
    Der Autor des Materials haftet nicht für Schäden, die durch die Einhaltung oder Nichteinhaltung der dargestellten Inhalte entstehen. Jeder Fall erfordert eine gesonderte Betrachtung und Einbeziehung aller tatsächlichen Faktoren. Vor der Einleitung von Maßnahmen sollte ein Rechtsanwalt, Notar oder Spezialist auf dem jeweiligen Gebiet konsultiert werden. Rechtsstand am 12.01.2023 (Polen). 

§11 Persönliche Daten und Cookies  

  1. Der Verwalter der personenbezogenen Daten des Käufers ist der Verkäufer.   
  2. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zu den folgenden Zwecken und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:   
    1. Abschluss und Erfüllung des Vertrags – Art. 6(1)(b) RODO,   
    2. Erfüllung der steuerlichen und buchhalterischen Pflichten – Art. 6(1)(c) RODO,   
    3. Verteidigung, Untersuchung oder Feststellung von vertraglichen Ansprüchen, die ein berechtigtes Interesse des Verkäufers darstellen – Art. 6(1)(f) RODO,   
    4. die Identifizierung eines zurückkehrenden Kunden, was ein berechtigtes Interesse des Verkäufers darstellt – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO,   
    5. die Bearbeitung von Anfragen von Käufern, die noch nicht zu einem Vertragsabschluss geführt haben, was ein berechtigtes Interesse des Verkäufers darstellt – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) RODO,   
    6. den Versand eines Newsletters nach vorheriger Einwilligung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) RODO.   
  3. Die Empfänger der personenbezogenen Daten des Käufers sind: Steuerbüros, Buchhaltungsbüros, Anwaltskanzleien, Hosting-Anbieter, Anbieter von Abrechnungssystemen, Anbieter von CRM-Systemen, Anbieter von Mailing-Systemen.   
  4. Durch die Nutzung des Mailingsystems von Active Campagne werden die personenbezogenen Daten der Käufer, die den Newsletter abonniert haben, in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA) übertragen und auf Servern in den USA gespeichert. Der Systemanbieter von Active Campagne garantiert ein angemessenes Niveau des Schutzes personenbezogener Daten durch geeignete Compliance-Mechanismen (Privacy Shield).   
  5. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden in der Datenbank des Verkäufers für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert, um die Identifizierung des zurückkehrenden Kunden zu gewährleisten, dem der Käufer jedoch widersprechen kann, indem er die Löschung seiner Daten aus der Datenbank des Verkäufers verlangt. Erfolgt ein solcher Widerspruch vor Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag, so hat der Verkäufer ein überwiegendes Interesse an der Speicherung der Daten des Käufers bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für Ansprüche. Die Buchhaltungsunterlagen, die personenbezogene Daten des Käufers enthalten, werden für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.   
  6. Rechte des Käufers im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten: das Recht, vom Verkäufer Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, ihre Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen.   
  7. Die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Käufer ist freiwillig, aber notwendig, um mit dem Verkäufer Kontakt aufzunehmen, ein Benutzerkonto einzurichten, einen Vertrag abzuschließen oder einen Newsletter zu abonnieren.   
  8. Der Shop verwendet die Cookie-Technologie.   
  9. Einzelheiten zum Thema personenbezogene Daten und Cookies sind in der Datenschutzerklärung unter https://kedu.ac/de/geschaeftsbedingungen/ beschrieben.   
  10. Aufgrund der Möglichkeit, ein Abonnement zu erwerben, werden die Kartendaten des Käufers bei PayU S.A. gespeichert.  

§12 Außergerichtliche Behandlung von Beschwerden und Verfolgung von Ansprüchen  

  1. Der Verkäufer erklärt sich bereit, Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte entstehen, einem Schlichtungsverfahren zu unterziehen. Die Einzelheiten werden von den Streitparteien festgelegt.  
  2. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Verfahren zur Behandlung von Beschwerden und zur Geltendmachung von Ansprüchen in Anspruch zu nehmen. Unter anderem hat der Verbraucher die Möglichkeit,:   
    1. sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht zu wenden, um eine Streitigkeit aus dem geschlossenen Vertrag beizulegen,   
    2. sich an den Provinzinspektor der Gewerbeaufsicht zu wenden, um ein Schlichtungsverfahren zur gütlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Käufer und dem Verkäufer einzuleiten,   
    3. die Hilfe eines Verbraucher-Ombudsmanns des Bezirks (der Stadt) oder einer sozialen Organisation in Anspruch zu nehmen, zu deren satzungsgemäßen Aufgaben der Verbraucherschutz gehört.   
  3. Ausführlichere Informationen über außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren kann der Verbraucher auf der Website http://polubowne.uokik.gov.pl abrufen.   
  4. Der Verbraucher kann auch die ODR-Plattform nutzen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Die Plattform dient der Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen, die eine außergerichtliche Beilegung einer Streitigkeit über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Dienstleistungsvertrag anstreben.  

§13 Kairos EDU haftet nicht für Schäden, die durch die Anwendung der in den Schulungen vermittelten Techniken durch die anwendende Person verursacht werden.  

§14 Schlussbestimmungen  

  1. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Angebote und Aktionen einzuführen und zu stornieren sowie die Preise der Produkte im Shop zu ändern, ohne die vom Käufer erworbenen Rechte zu beeinträchtigen, insbesondere die Bedingungen der vor der Änderung geschlossenen Verträge.   
  2. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Änderungen an den Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Für Verträge, die vor der Änderung der Bedingungen abgeschlossen wurden, gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft waren.   
  3. Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit den über den Shop geschlossenen Verträgen ist das für den Ort der ständigen Geschäftstätigkeit des Verkäufers zuständige polnische ordentliche Gericht zuständig. Diese Bestimmung gilt nicht für Verbraucher, bei denen die Zuständigkeit des Gerichts nach den allgemeinen Grundsätzen bestimmt wird. Ab dem 01.01.2023 gilt diese Bestimmung auch nicht für eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aufgrund des Gegenstandes ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers und der Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zur Verfügung gestellt wird – im Falle einer solchen Person wird die Zuständigkeit des Gerichts nach allgemeinen Grundsätzen geprüft.   
  4. Dieses Reglement tritt ab dem 01.01.2023 in Kraft.